在您最近的住院经历中,医院要求缴纳的押金金额是否在您的预期范围内?
远低于预期
略低于预期
与预期基本相符
略高于预期
远高于预期
不适用/记不清
您认为住院押金的金额设定主要应基于什么标准?
预估的医疗总费用
病种或手术类型的平均费用
患者的医保类型和报销比例
医院的统一规定
其他
在办理住院时,医护人员是否清晰说明了押金的用途、退还流程及可能产生的费用?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全没有说明
不适用
您认为住院押金的缴纳方式是否便捷?
非常便捷,支持多种支付方式
比较便捷
一般
不太便捷,支付方式有限
非常不便
不适用
请对住院押金缴纳流程的透明度进行评分(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,收取住院押金的主要目的是什么?(单选您认为最主要的一项)
确保患者有支付能力,避免医院坏账
作为治疗过程中的预付款,方便结算
医院的管理规定,流程需要
筛选患者,控制医疗资源
其他
您认为当前住院押金制度可能给患者带来哪些困扰?(可多选)
一次性支付压力大
对押金金额的合理性存疑
退款流程繁琐、周期长
押金与最终实际费用差异大
信息不透明,不清楚钱花在哪里
未造成困扰
如果押金未使用完毕,您办理退款手续的便利性如何?
非常便利,出院时即时结算
比较便利,需要一定流程但可接受
一般
比较麻烦,需要多次往返
非常麻烦,耗时很长
尚未办理/不适用
您是否遇到过因押金不足而影响治疗进程或用药的情况?
是,曾因此被暂停或延迟治疗
是,曾因此被限制使用某些药品或耗材
否,从未遇到
不清楚
您认为对于医保参保患者,住院押金的收取标准是否应与自费患者有所区别?
应该,医保患者应大幅降低或免收押金
应该,可根据报销比例设定不同押金
不应该,应一视同仁
不确定
您对医院在患者出院后办理押金结算(多退少补)的整体效率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
基于您的经历和了解,您向亲友推荐当前住院押金制度的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否了解或使用过“住院费用预授权”、“信用就医”等替代或补充押金的新型支付模式?
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过
您认为未来理想的住院费用支付模式应该是怎样的?
全面取消押金,治疗后统一结算
基于信用评估,大幅降低或免除押金
维持现有押金制度,但优化金额和流程
推广“预授权”模式,冻结额度而非实际支付
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前的医疗保障类型是?
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
公费医疗
商业医疗保险
自费/无医保
其他
您家庭的人均月收入大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
对于优化住院押金收取制度,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)