您使用住院检查接送服务的频率大约是？
从未使用
偶尔使用（1-2次）
经常使用（3次及以上）
整体而言，您有多大可能向其他病友推荐我们医院的检查接送服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请您对预约接送服务的便捷性进行评分（1分表示“非常不便”，5分表示“非常便捷”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务人员（如护工、司机）的沟通态度与礼貌进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务人员的专业操作（如协助上下车、安全固定）进行评分（1分表示“非常不专业”，5分表示“非常专业”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对接送车辆的清洁度与舒适度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对从通知到出发的等候时间进行评分（1分表示“等候过长，非常不满”，5分表示“等候合理，非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
接送服务是否准时？
非常准时
基本准时（误差10分钟内）
不太准时（误差10-30分钟）
严重延误（误差30分钟以上）
您认为当前接送服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
服务态度友善
操作安全专业
车辆干净舒适
通知及时清晰
路线规划合理
等待时间短
您认为当前接送服务最需要改进的方面是？（可多选）
缩短预约响应时间
减少等候时间
提升车辆舒适度
改善服务人员态度
增强操作专业性（如转移病人）
优化接送路线与效率
改善沟通信息准确性
在接送过程中，您是否感到足够的安全感？
非常有安全感
比较有安全感
一般
安全感不足
完全没有安全感
您是否清楚在遇到突发情况（如不适、延误）时如何联系或反馈？
与您自行前往检查相比，您认为此项服务为您节省了多少精力？
节省了大量精力
节省了一些精力
感觉差不多
反而更费精力
总体而言，您对本次住院期间的检查接送服务是否满意？
您对提升我院住院检查接送服务质量，还有什么具体的意见或建议？