您主要通过何种方式获取化验报告结果？
主管医生/护士口头告知
在病房的床旁终端或查询机查看
通过医院APP/微信公众号查看
收到纸质报告单
其他
请您对化验报告出具的整体时效性（从采样到可查询结果）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到化验报告时，是否能清晰理解各项指标的名称和含义？
完全能理解
大部分能理解
部分能理解，部分需要解释
基本不理解
完全看不懂
主管医生或护士是否主动、及时地向您解读了关键的异常化验指标？
是，非常主动且及时
是，但有时需要我主动询问
否，很少或几乎没有解读
我的报告没有异常指标
请您对医生/护士解读化验报告时的专业性和清晰度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医生/护士解读化验报告时的耐心和沟通态度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
报告解读后，您对自身病情和治疗方案的理解程度是否得到提升？
您希望化验报告解读包含哪些更多内容？（可多选）
指标异常的潜在原因
指标异常对当前治疗的影响
日常生活注意事项（如饮食、运动）
后续需要复查的指标和时间建议
通俗易懂的图表或可视化展示
与其他检查结果的关联分析
您是否曾因对化验报告有疑问，需要额外寻求其他医生或渠道（如线上问诊）进行二次解读？
是，经常需要
是，偶尔需要
否，院内解读已足够
没有疑问
基于本次住院体验，您有多大可能向亲友推荐本院？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为理想的化验报告解读形式是？
医生面对面详细讲解
提供附有解读说明的电子/纸质报告
通过智能终端（如平板）推送解读视频或图文
由专职的“报告解读护士”或“健康管理师”负责
其他
您认为当前化验报告解读服务在哪些方面有待改进？（可多选）
解读的及时性
解读内容的深度和通俗性
医护人员的沟通技巧和耐心
提供个性化的解读方案
利用信息化手段（如APP推送解读）
其他
如果医院提供付费的、更深入细致的“化验报告专家解读”服务，您是否会考虑使用？
会，愿意为更优质的服务付费
可能会，视具体情况而定
不会，现有免费服务已足够
不确定
对于提升住院患者化验报告解读的满意度，您还有哪些具体的意见或建议？