您本次手术所在的医院级别是？
三级甲等医院
三级乙等/其他三级医院
二级医院
一级医院/社区卫生服务中心
其他
在手术前，医生是否清晰、全面地为您解释了手术方案、风险及预期效果？
非常清晰全面
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
手术前的知情同意书签署过程，您感觉如何？
流程规范，解释充分，我完全理解
流程基本规范，但解释可以更详细
流程仓促，我有些疑问
流程不规范，我签署时并不完全理解
手术前，医护人员对您的术前准备指导（如禁食、禁水、个人卫生等）是否到位？
指导非常详细、及时
指导比较详细
指导一般
指导有所欠缺
几乎没有指导
在进入手术室前，您对手术室环境的初步印象如何？
非常整洁、专业、令人安心
比较整洁专业
感觉一般
感觉有些杂乱
感觉非常不专业
手术室医护人员在核对您的身份和手术信息时，态度和流程如何？
非常严谨、耐心、令人放心
比较严谨
流程化，但感觉有些匆忙
不够严谨，让我有些担心
麻醉医生在术前访视和沟通中，是否让您充分了解了麻醉方案和注意事项？
非常充分，消除了我的紧张
比较充分
沟通一般
沟通较少，我仍有疑虑
几乎没有沟通
请对主刀医生/手术团队在手术过程中的专业技术和操作水平进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在手术过程中，您是否感受到医护人员的关怀与安抚（如通过语言、动作等）？
全程都能感受到，非常温暖
大部分时间能感受到
偶尔能感受到
几乎没有感受到
不适用（如全麻）
手术后，您在麻醉复苏室（苏醒室）期间，医护人员对您的观察和照护是否及时、到位？
非常及时、专业、有安全感
比较及时到位
观察照护一般
感觉被忽视，照护不及时
不记得/不适用
返回病房后，护士对您的术后生命体征监测、伤口护理及疼痛管理指导是否及时有效？
非常及时、专业、有效
比较及时有效
一般
不够及时，效果不佳
非常不及时
医生在术后查房时，对您的恢复情况解释和后续治疗/康复计划交代是否清晰？
非常清晰，耐心解答所有疑问
比较清晰
解释一般，有些疑问未解答
解释仓促、模糊
很少解释
在本次整个住院手术过程中，您对以下哪些方面感到最满意？（可多选）
医生的专业水平与沟通
护士的细心照护
麻醉医生的服务
手术室环境与设备
术前/术后宣教指导
住院环境与后勤保障
医疗费用透明度
其他
您认为本次住院手术过程，在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
医患沟通的充分性
等待手术的时间安排
术后疼痛管理
医护人员服务态度
住院环境与设施
信息透明与告知
医疗流程的效率
其他
基于本次住院手术的整体体验，您有多大可能向亲友推荐这家医院进行同类手术？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与您2025年或更早的就医体验相比，您认为2026年的医疗服务在住院手术方面有进步吗？
有明显进步
有一些进步
差不多，没有明显变化
反而有些退步
这是我第一次住院手术，无法比较
对于提升住院手术患者的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？（如流程、服务、设施等方面）
您的年龄段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上