2026年外科专科诊疗满意度调查

您本次接受的是哪个外科专科的诊疗服务？

您本次就诊的主要方式是什么？

请您对本次就诊的预约挂号便捷性进行评分（1分非常困难，5分非常便捷）

请您对医院/科室的就诊环境（如候诊区、诊室）整洁与舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

从0到10分，您有多大可能向亲友推荐这位主治医生/这个外科团队？

主治医生在解释病情、治疗方案及风险时，是否清晰、耐心？

护士及护理团队在您诊疗期间的服务态度如何？

请您对手术/操作前，医护人员进行的知情同意告知充分性进行评分（1分非常不充分，5分非常充分）

在本次诊疗过程中，您认为哪些方面做得比较好？（可多选）

您认为本次诊疗过程中，哪些方面最需要改进？（可多选）

您对本次诊疗的总体费用（含医保报销后自付部分）感觉如何？

本次治疗结束后，您是否得到了清晰、详细的康复指导或注意事项说明？

如有术后随访，您对随访的及时性和有效性是否满意？

总体而言，您对本次外科专科诊疗服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

基于本次经历，您未来有同类健康需求时，再次选择本院该外科的可能性有多大？

您对提升本院外科专科诊疗服务质量，还有什么具体的意见或建议？

您的年龄段是？

您本次就诊的医疗费用主要支付方式是？