您本次就诊的主要原因是？
情绪障碍（如抑郁、焦虑）
睡眠障碍
精神分裂症等重性精神障碍
儿童青少年心理行为问题
物质依赖（如酒精、药物）
其他
您是通过何种方式了解到并选择这家医院的？
亲友推荐
社区/单位转诊
线上/网络搜索
医保定点/政策引导
其他
您对本次就诊的预约流程（如电话、APP、网站预约）的便捷性满意吗？
您对医院/科室的导诊、分诊服务的清晰度和效率评价如何？
非常清晰高效
比较清晰
一般
比较混乱低效
非常混乱低效
您本次就诊的等待时间（从预约时间到实际见到医生）是否在您的预期之内？
远短于预期
短于预期
与预期相符
长于预期
远长于预期
请为接诊医生（或您的主治医生）的专业知识、诊断能力与临床经验打分。（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生在问诊和解释病情时，是否做到了耐心倾听、充分沟通，并让您感到被尊重和理解？
医生在诊疗过程中，向您详细解释了哪些内容？（可多选）
病情诊断与成因
治疗方案（药物/心理治疗等）的选择与原理
药物的作用、副作用及注意事项
疾病预后及康复预期
生活方式调整建议
几乎没有详细解释
您对护士/药师在用药指导、治疗配合等方面的服务态度和专业性是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触此项服务
您对医院提供的心理测评/物理治疗等辅助诊疗服务的体验如何？
专业有效，体验良好
有一定作用，但体验一般
作用不明显
未体验过此项服务
您对医院的就诊环境（如私密性、安静程度、卫生状况）是否满意？
您认为医院的收费（包括诊疗费、药费等）是否透明、合理？
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明不合理
您对医院提供的线上服务（如在线复诊、报告查询、用药提醒等）的使用体验如何？
非常便捷好用
比较便捷
一般，有待改进
基本没用过
医院未提供
基于本次整体就诊体验，您有多大可能向有需要的亲友推荐这家医院的精神科？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前精神科诊疗服务最需要改进的方面是？（可多选）
缩短预约和候诊时间
提升医患沟通质量与时长
增加治疗手段的多样性
降低诊疗费用/提高医保报销比例
改善就诊环境与隐私保护
加强线上服务与随访管理
提高社会对精神疾病的认知与接纳度
其他
对于提升精神科专科诊疗服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上