您通常光顾的药店类型是？
大型连锁药店（如国大药房、老百姓大药房等）
社区/单体药店
医院内设药房
线上药店（如京东健康、阿里健康等）
其他
您光顾药店的频率大约是？
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少
请对您常去药店的整体药品丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为药店在以下哪类药品的供应上最为齐全？
感冒发烧、止咳化痰等常见病用药
慢性病用药（如高血压、糖尿病药物）
维生素、矿物质等营养补充剂
外用药（如膏药、皮肤药膏）
医疗器械（如血压计、血糖仪）
都不齐全
您认为药店在以下哪类药品的供应上最需要加强？
罕见病或特殊疾病用药
儿童专用药品
进口原研药品
中药饮片及中成药
新上市药品
都较为充足
您在寻找药品时，遇到过哪些问题？（可多选）
想要的品牌或规格缺货
找不到所需药品，店员也不清楚
同种药品可选择的品牌/厂家太少
药品价格过高
药品信息（如副作用、用法）不清晰
从未遇到过问题
当您需要的药品缺货时，药店通常如何解决？
主动提供其他品牌或替代药品
告知到货时间并建议等待
建议去其他分店或渠道购买
仅告知缺货，无进一步建议
未遇到过缺货情况
基于药品种类的齐全度，您向亲友推荐该药店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您是否使用过药店的线上查询/订购服务来确认药品库存？
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此服务
请对药店店员在药品种类、功效方面的专业知识进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望药店增加哪些增值服务以提升购药体验？（可多选）
用药指导与咨询服务
慢性病用药管理/提醒
定期健康讲座或检测活动
更便捷的线上处方流转
药品配送服务
会员专属折扣或积分
暂无需求
与非处方药（OTC）相比，您认为处方药的种类和获取便利性如何？
处方药种类齐全，获取便利
处方药种类尚可，但获取流程繁琐
处方药种类不足，难以满足需求
不常购买处方药，不了解
您是否关注或购买过“双通道”管理药品（可在定点药店和医院同时报销的国谈药）？
是，经常购买
是，偶尔购买
听说过但未购买
从未听说过
与2025年相比，您感觉2026年药店的药品种类有何变化？
明显更加丰富多样
略有增加
基本没有变化
反而有所减少
没有注意
您主要通过哪些渠道了解新药或药品信息？（可多选）
医生/药师推荐
药店宣传海报或店员介绍
互联网医疗平台/健康APP
亲友推荐
社交媒体/短视频
传统媒体广告
在药品价格相近的情况下，您选择药店的首要因素是？
药品种类齐全
地理位置便利
店员服务专业
品牌信誉好
医保定点或报销方便
请对药店药品的标签清晰度、有效期管理等质量管控方面进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来药店在药品种类上最应发展的方向是？
深化专科用药（如肿瘤、精神类）
拓展大健康产品（如保健食品、医疗器械）
加强中医药特色产品
提供个性化用药方案
与互联网医院深度结合
对于药店如何进一步优化药品种类与服务，您还有哪些具体的意见或建议？