2026年医疗行业远程医疗医生专业性满意度调查

尊敬的医生,您好!我们正在进行一项关于远程医疗平台医生专业性体验的调研,旨在了解您在使用远程医疗系统过程中的感受与建议。您的宝贵意见将有助于提升服务质量,优化医生工作体验。本次问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您目前主要通过哪个平台/系统提供远程医疗服务?
医院自建平台
第三方综合平台(如平安好医生、微医等)
专科垂直平台
其他
您使用远程医疗平台提供服务的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
很少使用
请对远程医疗平台的音视频通话清晰度与稳定性进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台电子病历、检查报告等资料的调取与查看便捷性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台提供的患者信息(如病史、过敏史、用药史)是否足够全面,以支持您的专业判断?
非常全面
比较全面
一般
不太全面
非常不全面
在远程诊疗过程中,您认为哪些功能对保障诊疗的专业性最为关键?(可多选)
高清实时视频与体征观察
电子听诊器/电子皮肤镜等外接设备支持
多学科会诊(MDT)协作功能
处方开具与审核系统
危急值预警与提醒
患者教育资料库
其他
平台提供的在线医学知识库、诊疗指南或决策支持工具,对您的诊疗决策帮助如何?
非常有帮助
比较有帮助
帮助一般
帮助不大
完全没有帮助
从保障医生专业诊疗的角度,您向同行推荐使用当前平台的意愿有多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为远程医疗平台在保护患者隐私与医疗数据安全方面做得如何?
非常完善,值得信赖
比较完善
一般
有待加强
存在明显隐患
平台提供的在线培训、技能提升或最新医学资讯等内容,质量如何?
质量很高,受益匪浅
质量较好
质量一般
质量较差
从未关注或使用
请对平台的技术客服响应速度与问题解决能力进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用远程医疗平台时,曾遇到过哪些影响专业性的问题?(可多选)
网络延迟或卡顿
音视频质量差
患者信息不全或错误
电子处方/医嘱系统操作繁琐
缺乏必要的检查检验结果
医患沟通效率低
平台功能设计不符合临床思维
其他
与线下面对面诊疗相比,您认为通过当前平台能实现的诊疗效果如何?
完全可以达到同等效果
大部分情况下可以达到
部分情况下可以达到
差距较大
无法替代线下诊疗
您认为远程医疗平台在哪些方面最需要改进,以更好地支持医生的专业性发挥?
    ____________
您对未来(如2027-2028年)远程医疗平台在人工智能辅助诊断方面的期待是?
高度期待,希望AI成为得力助手
谨慎乐观,可作为参考工具
保持观望,效果有待验证
不太需要,更依赖医生经验
不看好,可能存在风险
您希望平台未来优先增加或优化哪些功能?(可多选)
更智能的预问诊与分诊
AI影像辅助识别与报告
跨机构病历信息互联互通
更精细化的患者随访管理
虚拟现实(VR)手术示教或协作
医生个人品牌与知识付费
其他
总体而言,您对当前使用的远程医疗平台在支持您专业诊疗方面的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您对远程医疗行业未来发展的任何其他宝贵意见或建议。
    ____________

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