您本次是以何种身份参与本次调查?
门诊患者
住院患者
患者家属/陪护人员
医院医护人员
医院行政/后勤人员
总体而言,您对该医院整体环境安静程度的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您在该医院的噪音体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为医院哪个区域的噪音问题最突出?
门诊大厅/候诊区
急诊室/抢救室周边
住院病房(尤其是夜间)
护士站/医生办公室
走廊/电梯厅
检查/治疗室(如CT、B超)
其他区域
您在医院环境中,最常听到的噪音来源有哪些?(可多选)
人员交谈/喧哗声
医疗设备运行/报警声
推车/病床移动声
电话/广播/叫号声
施工/装修声
清洁/整理物品声
其他
您认为医院内的噪音对您的休息(或工作)造成了多大影响?
没有影响
轻微影响
中度影响
严重影响
极其严重影响
您认为医院内的噪音对您的情绪(如焦虑、烦躁)造成了多大影响?
没有影响
轻微影响
中度影响
严重影响
极其严重影响
您认为医院内的噪音是否影响了您与医护人员的沟通效果?
您对医院在“降低人员交谈/喧哗声”方面所做努力的评价是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医院在“控制医疗设备/报警噪音”方面所做努力的评价是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医院在“管理推车/病床移动噪音”方面所做努力的评价是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医院在“优化广播/叫号系统音量与频次”方面所做努力的评价是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到医院内有关于“保持安静”的提示标识(如标语、海报、电子屏提示)?
随处可见,非常明显
偶尔能看到
很少看到
从未注意到
您认为医院工作人员(医护、保安、保洁等)在主动维护安静环境方面做得如何?
非常积极,主动劝阻噪音
比较积极
一般,偶尔会管
不太积极,很少干预
完全不干预
您认为以下哪些措施对改善医院噪音环境最为有效?(可多选)
加强隔音装修(如门窗、墙壁)
设立更多“静音区”或独立休息室
优化医疗设备,降低运行噪音
改进推车、病床的轮子等硬件
加强院内广播/叫号系统的管理
加强对患者及家属的宣导与提醒
加强对院内工作人员的培训与管理
其他
与三年前(2023年)相比,您感觉该医院的噪音控制水平有何变化?
有明显改善
略有改善
没有变化
略有恶化
明显恶化
不清楚/无法比较
您对医院未来(如到2028年)在噪音控制方面的改善有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于改善医院噪音环境,您还有哪些具体的意见或建议?