您目前接受血液透析治疗的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪种方式获知复查安排?
医生/护士当面告知
电话通知
手机短信/微信通知
医院APP/公众号推送
在透析中心查看公告
其他
请您对复查通知的及时性进行评分(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为复查通知中关于时间、地点、注意事项的信息是否清晰明确?
您通常需要提前多久预约复查?
当天或提前1天
提前2-3天
提前一周
提前两周或更久
不需要预约,按固定周期进行
请您对复查预约流程的便捷性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为复查时间安排(如上午/下午、工作日/周末)是否方便?
非常方便,完全符合我的需求
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
在复查过程中,您认为哪些环节的等候时间可以优化?(可多选)
挂号/登记
候诊
抽血/检验
医生面诊
取药
缴费
其他环节
请您对复查当天的整体流程顺畅度进行评分(1分表示非常混乱低效,5分表示非常顺畅高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
复查后,您通常通过什么方式获取检查结果?
复查当天医生告知
下次透析时告知
电话通知
手机APP/公众号查询
需要自行到医院取报告
其他
请您对复查结果反馈的及时性进行评分(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生或护士对复查结果的解释和后续治疗建议是否充分、易懂?
非常充分易懂
比较充分
一般
不太充分
非常不充分
您希望复查服务在哪些方面进行改进?(可多选)
提供更灵活的预约时间(如夜间、周末)
缩短各环节等候时间
优化通知方式(如增加微信提醒)
提供线上问诊或结果解读
加强复查前后的健康指导
改善复查环境
其他
基于您最近的复查体验,您有多大可能向其他病友推荐本中心的复查安排?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
对于优化血液透析患者的复查安排与服务,您还有什么具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上