1. 您所患的职业病类型属于以下哪一大类?
尘肺病及相关疾病
职业性化学中毒
物理因素所致职业病(如噪声聋、中暑等)
职业性皮肤病
职业性肿瘤
其他
2. 您从出现疑似症状到首次因该问题就医,大约间隔了多长时间?
1个月内
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
3. 您首次就诊时,接诊医生对您职业暴露史的询问和关注程度如何?
非常详细和重视
比较详细
一般,简单询问
不太详细
完全没有询问
4. 在明确需要进行职业病诊断后,您获取相关诊断机构信息(如名单、地址、流程)的便利程度如何?
非常便利,信息清晰易得
比较便利
一般
不太便利,需要多方打听
非常困难
5. 您向职业病诊断机构提交申请材料的过程是否顺利?
非常顺利,一次成功
比较顺利,有小波折但解决了
一般,需要补充材料
不太顺利,过程繁琐
非常不顺利,反复多次
6. 在诊断过程中,您认为哪些环节的等待时间较长?(可多选)
预约挂号/排队就诊
各项医学检查(如拍片、化验)
等待专家会诊
诊断结论的出具与审核
获取正式的诊断证明书
其他环节
7. 请对诊断过程中医护人员的专业水平和服务态度进行整体评价。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 诊断机构对您进行病情解释和沟通的清晰度如何?
非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
一般,部分内容模糊
不太清晰,很多疑问
非常不清晰,无法理解
9. 在诊断过程中,您的个人隐私(如病情、职业史)是否得到了充分保护?
是的,感觉非常安全保密
大部分时候有保护
一般,没有特别感觉
偶尔感觉有泄露风险
感觉隐私保护不足
10. 您对诊断过程中所涉及的检查项目的必要性和合理性是否认可?
完全认可,都是必要的
大部分认可
部分认可,有些检查存疑
不太认可,认为有过度检查
完全不认可
11. 您对最终出具的《职业病诊断证明书》的格式规范性和内容准确性是否满意?
12. 从提交申请到拿到最终诊断证明,整个流程所花费的总时长,您认为是否合理?
非常合理,效率很高
比较合理
勉强可以接受
不太合理,耗时较长
非常不合理,严重拖延
13. 基于您本次的整个诊断经历,您有多大可能向有类似情况的同事或朋友推荐这家诊断机构?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
14. 您认为当前职业病诊断流程在哪些方面最需要改进?(可多选)
简化申请和提交材料手续
缩短各环节等待时间
提升医护人员沟通与解释能力
加强流程透明度(如进度可查询)
降低诊断费用或优化报销流程
提供更多心理支持或法律援助信息
其他
15. 在诊断结束后,诊断机构或相关方是否为您提供了后续的康复、治疗或权益保障方面的指导?
提供了非常全面和有用的指导
提供了一些基本指导
提供了少量指导,但不系统
几乎没有提供
完全没有提供
16. 对于优化职业病诊断流程、提升患者体验,您还有哪些具体的意见或建议?