您本次带宠物就诊的主要外科疾病类型是？
骨科疾病（如骨折、关节脱位）
软组织外科（如肿瘤切除、外伤缝合）
眼科手术
牙科手术
其他（请在下题中说明）
若上一题选择“其他”，请具体描述疾病类型或手术名称。
您带宠物就诊的医疗机构类型是？
连锁品牌宠物医院
大型综合性动物医院
社区独立宠物诊所
大学附属动物教学医院
其他
请对您就诊的医院/诊所的整体环境与卫生状况进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向其他宠物主人推荐这家医院的外科诊疗服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
在诊疗前，医生或护士是否清晰、耐心地向您解释了宠物的病情、手术的必要性及潜在风险？
非常清晰且耐心
比较清晰
一般，解释不够详细
比较模糊
完全没有解释
在诊疗前，医院是否提供了清晰、透明的费用预估？
提供了非常详细且准确的预估
提供了大致范围的预估
只告知了部分费用
费用告知模糊，与实际出入较大
完全没有告知
您认为医院在以下哪些方面的沟通做得比较好？（可多选）
术前病情与方案沟通
术中进展通报
术后护理指导
费用明细沟通
复查与康复计划沟通
以上均不满意
请对主刀医生/主治医生的专业水平与临床经验进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对护理团队（护士/助理）的护理技术与服务态度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对手术/治疗的实际效果是否满意？
非常满意，完全达到或超出预期
比较满意，基本达到预期
一般，效果有限
不太满意，与预期有差距
非常不满意
术后，宠物出现的疼痛、不适等症状是否得到了及时、有效的管理？
管理得非常及时有效
管理得比较及时
管理一般，有延迟或效果不佳
管理较差，宠物明显不适
几乎没有得到管理
在术后康复过程中，您遇到了哪些困难或不便？（可多选）
护理操作复杂，难以掌握
宠物不配合，难以喂药/护理
复查预约困难或等待时间长
康复指导不清晰
没有遇到明显困难
其他（请在下题中说明）
您认为本次诊疗的总体费用（包括检查、手术、药物、住院等）如何？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般，略高但能承受
比较昂贵，负担较重
非常昂贵，难以承受
您主要通过哪些渠道了解宠物外科疾病的相关知识或选择医院？（可多选）
宠物医生推荐
朋友/宠友口碑
互联网搜索（如大众点评、宠物社区）
社交媒体（如小红书、抖音）
线下广告/宣传
其他
与2025年之前相比，您感觉2026年宠物外科诊疗服务在以下哪个方面进步最明显？
医疗技术/设备先进性
医生专业水平与沟通
护理服务的细致度
收费透明度
整体就医流程便捷性
感觉没有明显进步
未来如果宠物需要再次进行外科诊疗，您是否会优先选择同一家医院？
一定会
可能会
不确定，视情况而定
可能不会
一定不会
您对宠物外科诊疗服务（技术、服务、流程、费用等）还有哪些具体的意见、建议或期望？
您的身份是？
宠物主人
宠物繁育者/经营者
动物救助机构工作人员
其他
您饲养的宠物类型是？
犬
猫
小型哺乳动物（兔、仓鼠等）
鸟类
爬行动物
其他