您最近一次为爱宠选择医疗行业宠物寄养服务(如宠物医院、诊所内的寄养服务)是在什么时候?
过去3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1年以前
您选择医疗行业寄养服务的主要原因是?
宠物有特殊医疗/护理需求(如术后恢复、慢性病管理)
对医疗机构的专业性和卫生条件更信任
地理位置便利
其他原因
请对寄养机构的整体环境卫生(如笼舍清洁、空气流通、无异味)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对寄养服务人员的专业态度(如沟通耐心、解答问题清晰、对宠物友善)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对寄养期间宠物的日常护理(如喂食、饮水、清洁、遛放)质量进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寄养期间,服务机构是否主动、及时地向您更新了宠物的状态(如照片、视频或文字反馈)?
是,非常主动和频繁
是,但更新频率一般
否,需要我主动询问
完全没有更新
您认为该寄养服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
环境安全与卫生
护理人员专业且有爱心
医疗/健康监测到位
沟通反馈及时透明
收费合理明确
应急处理能力
您认为该寄养服务在哪些方面有待改进?(可多选)
空间大小与舒适度
活动量与社交机会
饮食安排的个性化
健康监测的频次与深度
服务价格的透明度
接送服务的便利性
其他
寄养期间,如果宠物出现健康状况(如食欲不振、精神萎靡),您认为服务方的处理是否及时、专业?
非常及时和专业,并主动告知
处理了,但沟通不够及时
处理了,但专业性存疑
未遇到此情况
不确定
您认为该寄养服务的收费是否物有所值?
完全物超所值
基本合理,与服务质量匹配
价格偏高,但可以接受
价格过高,性价比低
基于本次经历,您有多大可能向其他宠物主人推荐这家医疗机构的寄养服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与专业的宠物酒店或家庭寄养相比,您未来更倾向于选择哪种类型的寄养服务?
医疗行业寄养(医院/诊所内)
专业宠物酒店
家庭式寄养
视宠物具体情况而定
您对医疗行业宠物寄养服务的未来发展,有什么具体的建议或期待?
您的宠物是否有需要长期管理的特殊健康状况(如糖尿病、心脏病、关节炎等)?
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上