您最近一次接受口腔医疗服务(如检查、治疗、修复等)是在?
您通常选择哪种类型的医疗机构进行口腔诊疗?
公立医院口腔科
私立口腔专科医院/诊所
社区卫生服务中心
其他
总体而言,您有多大可能向您的亲友推荐您所接受的口腔医疗服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
请您对就诊医院的【环境舒适度与清洁卫生情况】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对【医护人员的服务态度与沟通耐心程度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对【医生对您口腔状况的解释与治疗方案说明的清晰度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对【治疗过程中的操作轻柔度与疼痛控制】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对【治疗或修复后效果的满意度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,当前老年人口腔服务最需要改进的方面有哪些?(可多选)
降低治疗费用/提高医保报销比例
增加针对老年人的专项服务(如上门服务)
简化预约与就诊流程
改善医院/诊所的无障碍设施
加强口腔健康知识科普教育
提升医护人员的老年医学专业技能
延长单次就诊时间,提供更细致的服务
其他
您是否了解或使用过针对老年人的口腔健康管理(如定期涂氟、牙周维护等)项目?
您获取口腔健康知识的主要渠道是?
医院/医生告知
社区健康讲座
电视/广播
互联网(如微信、短视频)
家人朋友
报刊书籍
其他
您认为目前口腔医疗服务的费用如何?
非常昂贵,难以承受
比较昂贵,但有选择性地接受
价格合理,可以接受
不太清楚
您希望未来口腔医疗服务能为您提供哪些便利?(可多选)
线上预约与咨询
远程复诊与随访
家庭医生/社区医生转诊绿色通道
更灵活的支付方式(如分期)
提供治疗后的长期跟踪指导
整合其他慢病管理(如糖尿病)
其他
您对数字化/智能化口腔诊疗设备(如口内扫描、数字化设计等)的接受度如何?
非常愿意尝试,相信能提升体验
可以接受,但需要医生充分解释
持观望态度,更信任传统方式
不太接受
对于提升老年人口腔医疗服务的质量与体验,您还有哪些具体的意见或建议?