您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您最近一次接受眼科检查是在?
过去3个月内
过去半年内
过去一年内
1-2年前
2年以上
您最近一次接受眼科检查的主要原因是?
常规年度体检
感觉视力下降或不适
配镜或更换眼镜/隐形眼镜
特定眼病复查
其他
您通常选择哪种类型的机构进行眼科检查?
公立综合医院眼科
公立眼科专科医院
私立眼科医院/诊所
大型连锁眼镜店
社区卫生服务中心
请对您最近一次检查的【预约便捷性】(如电话、网络、APP等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次检查的【候诊环境与秩序】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对检查过程中【医护人员的专业水平与操作熟练度】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对检查过程中【医护人员的沟通与耐心解释】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【检查设备的先进性与舒适度】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【检查项目的全面性与针对性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
检查结束后,医生对结果的解读和后续建议是否清晰、充分?
非常清晰充分
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊或没有解释
请对【检查报告/病历的清晰度与可读性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【整体检查流程的效率(等待+检查总耗时)】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前眼科检查服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
预约挂号难
候诊时间过长
检查费用过高
医患沟通不足
检查设备老旧或不适
环境拥挤嘈杂
报告获取不便
后续跟进服务缺失
其他
总的来说,您有多大可能向亲友推荐您最近接受检查的这家眼科服务机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否了解或使用过基于人工智能(AI)的眼科筛查或辅助诊断服务?
未来,您对远程眼科咨询或居家视力监测等新型服务模式的态度是?
非常期待并愿意尝试
比较感兴趣,可以了解
持观望态度
不太感兴趣,更信任线下
完全不感兴趣
您希望通过哪些渠道获取眼健康知识或服务信息?(可多选)
医疗机构官方平台(公众号/APP)
医生当面告知或推荐
社交媒体(如微信、微博、小红书)
健康类网站/APP
社区健康讲座
电视/广播节目
其他
对于提升未来眼科检查服务的体验,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)