2026年银屑病诊疗满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于银屑病诊疗满意度的匿名调查,旨在了解当前诊疗服务的现状与您的真实体验,以期为未来医疗服务的优化提供参考。您的回答将对我们至关重要,感谢您的宝贵时间与真诚分享!
您被诊断为银屑病(牛皮癣)有多长时间了?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要在哪类医疗机构接受治疗?
三甲医院皮肤科
专科皮肤病医院
二级医院/社区医院皮肤科
私人诊所
线上问诊平台
总体而言,您对当前主治医生的专业水平满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医生在问诊时,对您病情的解释和沟通是否充分、清晰?
非常充分清晰
比较充分
一般
不太充分
非常不充分
您目前主要采用哪些治疗方式?(可多选)
外用药物(药膏、乳膏)
口服药物
生物制剂注射
光疗(紫外线治疗)
中医中药治疗
生活方式调整(如饮食、减压)
其他
从0到10分,您有多大意愿向其他银屑病患者推荐您目前就诊的医院或医生?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对治疗费用的可负担性感受如何?
完全可负担,无压力
基本可负担,略有压力
负担较重,影响生活
负担很重,难以承受
您是否了解并使用了医保或商业保险报销相关治疗费用?
是,大部分报销
是,但报销比例不高
否,不了解相关政策
否,治疗项目不在报销范围内
您对医院/诊所的就诊环境(如隐私保护、卫生状况、舒适度)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在复诊或随访方面,您觉得流程是否便捷(如预约、检查、取药)?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您主要通过哪些渠道获取银屑病相关的健康知识和信息?(可多选)
主治医生
医院宣传资料/患教活动
专业医疗网站/APP
社交媒体(如微博、病友群)
搜索引擎
家人朋友
您认为当前治疗对控制病情(如减轻皮损、缓解瘙痒)的效果如何?
非常有效
比较有效
效果一般
不太有效
无效
治疗过程对您的日常生活(工作、社交、心理)影响大吗?
影响非常大
影响较大
有一些影响
影响很小
几乎没有影响
在诊疗过程中,您最希望得到改善或加强的方面是什么?(例如:医患沟通、药物可及性、心理支持等)
    ____________
您对医护人员(包括医生、护士、药师)的服务态度总体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因治疗效果不佳或副作用而更换过治疗方案或医生?
是,更换过
否,从未更换
您对未来银屑病诊疗服务有哪些期待?(可多选)
更精准的个性化治疗方案
更多纳入医保的创新药物
更便捷的线上复诊与药物配送
更专业的患者教育与心理支持
更高效的跨学科联合诊疗
更长期的病情管理与随访系统
综合考虑所有因素,您对当前整体的银屑病诊疗体验满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您对银屑病诊疗服务的其他任何意见或建议:
    ____________

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