您本次就诊的医疗机构类型是？
公立医院皮肤科
民营/私立皮肤病专科医院
综合诊所的皮肤科门诊
医美机构皮肤科
其他
您本次就诊的主要原因是？
常见皮肤病（如痤疮、湿疹、皮炎）
皮肤肿瘤筛查/治疗
医学美容治疗（如激光、注射）
慢性皮肤病复诊/管理
其他
请对本次就诊的预约流程便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您到达医疗机构后，导诊/分诊服务的清晰度和效率如何？
非常清晰高效
比较清晰
一般
比较混乱低效
非常混乱低效
请对候诊区的环境（如整洁度、舒适度、隐私保护）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
候诊期间，您是否获得了清晰的等候时间预估或就诊进度提示？
是，有清晰提示
有提示但不准确
无任何提示
不适用/未留意
请对诊室环境的私密性（如隔音、独立空间）进行评分（1分毫无隐私，5分隐私保护充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
诊室内的诊疗设备（如皮肤镜、检查灯等）给您的感觉是？
先进、整洁、维护良好
比较常规，但干净可用
设备略显陈旧
设备不洁或有故障
未注意/未使用
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐该医疗机构/科室的诊疗环境？
您认为当前诊疗环境中，哪些方面最需要改进？（可多选）
候诊时间过长
空间拥挤/嘈杂
隐私保护不足
环境卫生（清洁、通风）
标识指引不清晰
医疗设备陈旧
信息化服务（如电子叫号、报告查询）
无障碍设施
其他
诊疗过程中，医护人员是否充分尊重您的知情权和选择权，并保护您的隐私？
请对治疗室/操作室（如有）的卫生与安全状况进行评分（1分非常担忧，5分非常放心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该皮肤科在提供健康教育（如疾病知识、护肤指导）方面的表现如何？
主动、全面、易懂
有提供，但比较简单
需询问才提供
基本未提供
不适用
您通过何种方式获取检查报告或复诊安排？
现场纸质报告/告知
官方APP/小程序
电话通知
未获取/自行复诊
其他
请对该方式获取信息的便捷性与及时性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年或更早相比，您感觉该医疗机构皮肤科的诊疗环境是否有改善？
有明显改善
略有改善
差不多，没变化
略有退步
明显退步
首次就诊，无法比较
未来，您希望皮肤科诊疗环境增加哪些服务或设施？（可多选）
更智能的预约与候诊系统
线上问诊/复诊渠道
皮肤健康档案电子化管理
更舒适、有设计感的候诊空间
皮肤检测AI辅助分析
隐私性更强的独立咨询室
舒缓情绪的背景音乐/香氛
其他
您的年龄段是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
对于打造更理想、更人性化的皮肤科诊疗环境，您还有什么具体的意见或建议？