2026年医疗行业皮肤科诊疗效果满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于2026年皮肤科诊疗效果的满意度调研,旨在了解当前诊疗服务的现状与您的真实感受。您的宝贵意见将有助于推动医疗服务的持续改进。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您本次就诊的皮肤科疾病类型属于?
痤疮/粉刺
湿疹/皮炎
银屑病(牛皮癣)
色素性疾病(如黄褐斑、白癜风)
真菌/病毒感染(如脚气、疱疹)
皮肤肿瘤/癌前病变
其他
您本次接受的主要诊疗方式是?
口服药物治疗
外用药物治疗
物理治疗(如激光、光疗)
手术治疗
注射治疗(如肉毒素、填充剂)
综合治疗方案
请对本次诊疗中,医生对您病情的解释清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次诊疗中,医生提供的治疗方案针对性进行评分(1分非常不具针对性,5分非常具有针对性)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次诊疗体验,您有多大可能性向亲友推荐这位医生或这家医院的皮肤科?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与治疗前相比,您认为当前主要症状的改善程度如何?
显著改善
有所改善
变化不大
略有加重
明显加重
请对治疗过程中的疼痛或不适感进行评分(1分无不适,5分非常不适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次诊疗过程中,您对以下哪些方面感到满意?(可多选)
医生的专业水平与经验
医生的沟通态度与耐心
护士/医助的服务
就诊环境的舒适与私密性
预约与候诊的便捷性
药品/治疗设备的先进程度
诊疗费用的透明度
您认为本次诊疗在哪些方面还有提升空间?(可多选)
候诊时间过长
医患沟通时间不足
治疗方案解释不够详细
复诊安排不够便捷
药品或治疗副作用说明不充分
医疗费用较高
环境设施有待改善
无,非常满意
本次治疗产生的副作用(如有)是否在您可接受的范围内?
完全在可接受范围内,且医生已提前告知
基本在可接受范围内
部分副作用超出预期,但可忍受
副作用明显,难以忍受
未出现明显副作用
您通过何种渠道了解到本次为您诊疗的医生或机构?
公立医院官方渠道
互联网医疗平台/APP
亲友推荐
社交媒体/网络评价
线下广告/宣传
其他
在2026年,您是否使用过AI辅助皮肤诊断(如在线问诊AI、皮肤镜AI分析等)?
是,并作为本次诊疗的参考
是,但未用于本次诊疗
听说过但未使用过
从未听说过
您对医院提供的线上复诊、药品配送等数字化服务的便利性评价如何?(1分非常不便,5分非常便利;如未使用请选择“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑效果、体验与费用,您认为本次诊疗的性价比如何?
性价比极高
性价比合理
性价比一般
性价比较低
性价比极低
对于提升未来皮肤科诊疗的整体水平,您有什么具体的意见或建议?(如关于技术、服务、流程等方面)
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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