您是通过何种渠道了解到本次孕前检查服务的?
医院/诊所官方渠道(官网、公众号)
亲友/同事推荐
线上健康平台/App
社区/单位宣传
其他
您选择该医疗机构进行孕前检查的主要原因是?
专业声誉与口碑
地理位置便利
亲友推荐
医保定点/费用可报销
服务项目齐全
请对您预约检查流程的便捷性进行评分。(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医疗机构的环境(如整洁度、私密性、指示清晰度)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对前台/导诊人员的服务态度与专业程度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为您提供检查或咨询的医生/护士,其专业知识和讲解清晰度如何?
非常专业,讲解清晰易懂
比较专业,讲解基本清楚
一般
不够专业,讲解含糊
无法评价
本次孕前检查涵盖了您关心的哪些项目?(可多选)
遗传病筛查
传染病检查(如乙肝、梅毒等)
生殖系统健康评估
内分泌及代谢功能检查
营养与生活方式指导
心理健康评估
其他
请对检查过程中医护人员的操作规范性及对您个人隐私的保护程度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从检查完成到获取报告,您等待了多长时间?
当天
1-3个工作日
4-7个工作日
超过一周
尚未收到
请对检查报告的清晰度、完整度以及易于理解的程度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
报告出具后,是否有专业人员为您进行一对一的报告解读与健康指导?
有,非常详细且耐心
有,但比较简单
没有,仅拿到报告
不清楚此服务
请对本次孕前检查服务的总体费用合理性进行评分。(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次体验,您有多大可能向您的亲友推荐这家医疗机构的孕前检查服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前孕前检查服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短预约和等待时间
优化检查流程,减少奔波
增加检查项目的个性化选择
提升报告解读的深度与专业性
改善就诊环境与隐私保护
降低服务费用或提高医保报销比例
提供更多线上服务(如咨询、预约)
加强后续跟踪与健康管理
其他
您未来是否愿意考虑为该医疗机构提供的增值服务(如更深入的基因检测、个性化营养方案等)支付额外费用?
非常愿意
可能会考虑
不确定
不太愿意
完全不愿意
对于提升孕前检查服务的整体体验,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
您的年龄段是?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上