您的孩子最近一次因咳嗽就诊,是在哪种类型的医疗机构?
社区卫生服务中心/站
私立儿科诊所
综合医院儿科
儿童专科医院
线上互联网医院
从预约/挂号到完成就诊,您对整体流程的顺畅度满意吗?
请对就诊时医护人员的沟通态度与耐心程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生在解释孩子的病情、诊断结果和用药方案时,是否清晰易懂?
非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
一般,有些地方不太明白
不太清晰,理解困难
非常不清晰
在本次诊疗过程中,医生主要采用了哪些诊断方式?(可多选)
详细问诊和听诊
咽喉部检查
血常规检查
影像学检查(如X光)
过敏原测试
其他
您对本次诊疗的等候时间(包括候诊、检查等待)满意吗?
非常满意,时间很短
比较满意,在可接受范围内
一般,等待时间稍长
不太满意,等待时间过长
非常不满意
医疗机构的环境(如候诊区卫生、儿童友好设施等)是否令您感到舒适?
您对药房取药或线上购药的便捷性及药品说明的清晰度是否满意?
在就诊后,医疗机构是否提供了有效的后续关怀或复诊指导?
有,非常详细和主动
有,但比较简单
没有提供
不清楚
基于本次就诊体验,您有多大可能向其他家长推荐这家医疗机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与2025年或更早相比,您感觉2026年在儿童咳嗽诊疗方面的整体服务质量有变化吗?
有明显提升
略有提升
差不多,没有变化
略有下降
有明显下降
不确定/首次就诊
您认为当前儿童咳嗽诊疗在哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短预约和候诊时间
提升医生沟通与解释的耐心
优化诊疗流程和效率
改善医疗环境与设施
提供更清晰的用药和护理指导
加强诊后随访与关怀
降低诊疗费用
其他
您是否使用过基于人工智能(AI)的儿童健康咨询或预诊工具?
总体而言,您对本次孩子咳嗽的整个诊疗过程满意吗?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升儿童咳嗽及相关呼吸道疾病的诊疗服务,您还有哪些具体的意见或建议?
您孩子的年龄段是?
0-1岁(婴儿)
1-3岁(幼儿)
3-6岁(学龄前)
6-12岁(学龄儿童)
12岁以上
您家庭常住地属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区