2026年心脏支架手术患者满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于心脏支架手术体验的匿名调查,旨在了解2026年医疗服务的现状,以期为未来患者提供更优质的医疗体验。您的宝贵意见至关重要,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您是在哪一年接受的心脏支架手术?
2025年
2026年
更早
您接受手术的医院类型是?
三甲医院
二甲医院
专科医院
其他
您对术前医生沟通病情、手术方案及风险的清晰度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对办理入院手续的便捷性(如流程、指引、等待时间)评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您对病房环境(如安静程度、卫生状况、设施)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对护士的术前准备和术后护理服务(如态度、专业性、响应速度)评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对主刀医生及手术团队的专业技术水平和操作过程感到?
非常信任和满意
比较满意
一般
有些担忧
非常担忧
您对手术过程中的疼痛管理(如麻醉效果)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对术后医生查房及病情解释的及时性和详细程度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在住院期间,您认为哪些方面需要改进?(可多选)
医患沟通时间
检查等待时间
餐饮质量
探视制度
费用透明度
康复指导
其他
您对出院时获得的用药指导、康复建议及复诊安排的清晰度评价如何?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您对本次手术的总体医疗费用(含医保报销后)的合理性感受如何?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
基于您的整体就医体验,您有多大可能向有类似需求的亲友推荐这家医院?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与2026年相比,您感觉医疗服务的整体质量(如技术、服务、效率)是否有提升?
有明显提升
略有提升
差不多
略有下降
有明显下降
您主要通过哪些渠道了解心脏健康及术后康复知识?(可多选)
主治医生/护士
医院宣传资料
互联网/医疗APP
病友交流
社区健康讲座
其他
您目前的身体恢复状况如何?
恢复良好,无不适
基本恢复,偶有不适
恢复一般,需持续关注
恢复不佳,有明显症状
您对医院提供的术后随访(如电话、复诊提醒)服务是否满意?
非常满意
比较满意
一般
未接受过随访
不满意
请对您本次心脏支架手术的整体满意度进行评分。(1-5星,1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升心脏支架手术患者的就医体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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