2026年医疗行业心血管内科诊疗效果满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于心血管内科诊疗效果的满意度调查,旨在了解您在2026年接受相关医疗服务后的真实体验与感受。您的宝贵意见将帮助我们持续改进医疗服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您本次接受心血管内科诊疗的主要原因是?
高血压
冠心病(心绞痛/心肌梗死)
心律失常(如房颤、早搏)
心力衰竭
其他心血管疾病
健康咨询或常规复查
您本次就诊的医疗机构类型是?
三级甲等医院
三级乙等/二级甲等医院
社区卫生服务中心
私立专科医院
其他
请您对本次就诊时,医护人员的服务态度(如耐心、尊重、沟通意愿)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医生问诊的详细程度和针对性(如病史询问、症状了解)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医生解释病情、治疗方案及风险的清晰易懂程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对诊疗过程中安排的检查(如心电图、心脏超声、血液检查等)必要性是否认可?
非常认可,所有检查都有明确解释
基本认可,大部分检查有必要
一般,部分检查感觉不必要
不太认可,很多检查不必要
完全不认可
请您对检查结果的出具速度及获取便利性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生为您制定的治疗方案(包括药物、手术、康复建议等),您认为其个性化程度如何?
非常高,完全根据我的情况定制
比较高,考虑了主要个人因素
一般,感觉是常规方案
比较低,个性化考虑不足
完全没有个性化
请您对药物治疗的效果(如症状控制、血压/心率达标等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果接受了手术或介入治疗,请您对手术技术及效果进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次诊疗的整体体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院的心血管内科?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在本次诊疗过程中,您认为哪些方面做得比较好?(可多选)
挂号及预约便捷
候诊环境与秩序
医护人员的专业能力
医患沟通与人文关怀
检查流程效率
治疗方案有效性
用药指导与随访
费用透明度
其他
您认为当前心血管内科诊疗服务最需要改进的方面是?(可多选)
缩短预约和候诊时间
提升医患沟通深度与时间
降低医疗费用
优化检查流程与等待时间
加强疾病预防与健康管理指导
改善住院环境与服务
提供更便捷的复诊与随访渠道
提升多学科协作诊疗能力
其他
本次诊疗后,您对自身心血管疾病的管理信心有何变化?
显著增强
有所增强
没有变化
有所减弱
显著减弱
您是否获得了清晰的心脏康复或生活方式调整指导(如饮食、运动、戒烟限酒等)?
是,非常详细且个性化
是,但比较笼统
否,几乎没有
不记得/不确定
医院是否提供了便捷的复诊预约或线上随访服务?
是,非常方便
是,但流程可以更优化
否,需要自行重新挂号
不清楚
请您对本次诊疗的总体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于进一步提升心血管内科的诊疗效果与患者体验,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建