您本次住院的病房类型是？
普通病房（多人间）
双人间
单人间
VIP/特需病房
您本次住院的主要诊断是？
胃食管反流病
消化性溃疡
炎症性肠病（如克罗恩病、溃疡性结肠炎）
功能性胃肠病
肝脏疾病（如肝炎、肝硬化）
胰腺疾病
其他
请您对办理入院手续的便捷性与效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对入院时护士的接待与引导服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主管医生每日查房时的沟通耐心与病情解释清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对护士的日常护理（如打针、发药、生命体征监测）专业性与态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对病房及洗手间的清洁卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对住院期间提供的餐饮（包括特殊饮食）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对检查（如胃镜、肠镜、CT等）的安排及时性与流程指引进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对检查前、检查中医护人员的解释与安抚工作（如告知风险、缓解紧张）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对住院期间用药（包括口服药、输液）的及时性与准确性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对疼痛管理（如有疼痛时，医护人员是否及时评估和处理）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次住院的整体体验，您有多大可能向亲友推荐我院的消化内科？（0分完全不可能，10分极有可能）
在本次住院期间，您认为哪些方面做得比较好？（可多选）
医护人员的专业水平
医护人员的服务态度与沟通
病房环境与设施
检查与治疗的效率
餐饮与后勤服务
费用透明度
健康教育（如出院指导）
其他
您认为本次住院服务中，最需要改进的方面是？（可多选）
等待时间（如检查、治疗）
医护人员的沟通与关怀
病房环境与设施（如噪音、隐私）
餐饮质量与选择
费用解释与透明度
出院流程与指导
其他
您获取医疗信息和健康指导的主要渠道是？
主管医生或护士当面讲解
病房内的宣传资料或视频
医院官方APP/小程序
自行网络搜索
其他
对于消化内科的住院服务，您是否有其他具体的意见或建议？（如无，请填“无”）
您的年龄属于以下哪个区间？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上