您本次接受胆结石诊疗的主要医疗机构类型是?
公立三甲医院
公立二级/专科医院
私立医院
高端/外资医疗机构
社区卫生服务中心
您本次接受的主要诊疗方式是?
药物溶石/排石治疗
体外冲击波碎石术
腹腔镜胆囊切除术
开腹胆囊切除术
保胆取石术
其他(请后续说明)
请对您本次就诊的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您本次就诊的医疗机构或医生?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为本次诊疗的等待时间(从挂号/预约到接受治疗)如何?
非常长,难以忍受
较长,但可以接受
适中,符合预期
较短,效率很高
非常短,超出预期
您对主治医生/手术医生的专业能力和沟通解释是否满意?
您通过哪些渠道获取了关于胆结石诊疗的科普信息?(可多选)
主治医生/护士讲解
医院官方宣传册/视频
医院APP/小程序
互联网医疗平台(如好大夫在线)
社交媒体(如抖音、小红书)
亲友经验分享
几乎没有获取
您对本次诊疗的总体费用透明度(如费用明细、医保报销说明)是否满意?
您认为本次诊疗后,院方提供的康复指导和随访服务如何?
非常详细且及时
比较详细
一般,有基本指导
比较缺乏
完全没有
在您看来,当前胆结石诊疗服务最需要改进的方面是?(可多选)
缩短预约和等待时间
提升医生沟通和人文关怀
降低诊疗费用
优化住院环境和设施
加强术后康复和随访管理
提供更清晰的费用说明
增加线上咨询和复诊渠道
其他(请后续说明)
您是否使用了线上服务(如在线问诊、预约、缴费、查看报告等)?
是,全程使用,体验很好
是,部分使用,体验一般
是,但体验不佳
没有使用
不知道有相关服务
与2026年之前相比,您感觉胆结石诊疗的整体服务水平有何变化?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不清楚/首次就诊
您未来再次需要医疗服务时,是否会优先选择本次就诊的医疗机构?
请分享您对本次胆结石诊疗体验最满意的一点或最想感谢的人/事。
请提出一条您认为最迫切的、能够改善胆结石患者就医体验的具体建议。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上