您本次就诊的胰腺炎类型是?
急性胰腺炎
慢性胰腺炎
其他(如自身免疫性胰腺炎等)
您本次就诊的医疗机构级别是?
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
二级医院
三级医院
其他
请对本次就诊时,门诊/急诊医生的问诊详细程度与耐心程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次诊疗过程中,医生对病情、治疗方案及风险的沟通解释清晰度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从挂号到见到医生的等待时间如何?
非常合理,无需等待
基本合理,在可接受范围内
等待时间较长,但可以理解
等待时间过长,难以接受
请对本次诊疗涉及的检查(如血液检查、影像学检查等)安排的及时性与便利性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次诊疗过程中,您对以下哪些环节的服务感到满意?(可多选)
挂号/缴费流程
护士的护理与指导
检查科室的服务
药房取药服务
住院环境与设施(如适用)
疼痛管理与症状缓解
出院指导与随访安排
您是否清晰了解出院后的康复注意事项、用药指导及复诊计划?
非常清晰,医生/护士有详细告知
基本清晰,但部分细节需要再确认
不太清晰,主要靠自己查询或询问
完全不清晰
总体而言,您对本次胰腺炎诊疗的整体效果(症状缓解、病情控制等)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次就诊经历,您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构治疗胰腺炎?(0分完全不可能,10分极有可能)
与您过去(如2025年及以前)的就诊体验相比,您感觉2026年的胰腺炎诊疗服务有何变化?
有明显进步
略有进步
基本持平
略有退步
有明显退步
首次就诊,无法比较
您认为当前胰腺炎诊疗服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短候诊与检查等待时间
提升医患沟通质量与深度
优化诊疗流程(如转诊、多学科会诊)
加强疼痛管理与患者关怀
提供更清晰的费用说明与医保政策解读
完善出院后随访与长期健康管理
增加疾病知识与健康宣教
您主要通过哪些渠道了解胰腺炎的相关健康知识?(可多选,但此题设为单选以收集主要渠道,后续可调整)
主治医生或医护人员
医疗机构官方宣传资料/公众号
互联网医疗平台/健康类APP
社交媒体(如微博、小红书)
亲友介绍
其他
对于进一步提升胰腺炎患者的诊疗体验与服务质量,您是否有其他具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上