您本次就诊的医疗机构类型是?
三甲医院
二甲医院
社区卫生服务中心
专科医院
私立医院/诊所
您本次就诊的主要诊断是?
急性胆囊炎
慢性胆囊炎
胆囊结石伴胆囊炎
其他胆囊相关疾病
您本次接受的主要治疗方式是?(若未治疗,请选择“仅诊断”)
药物治疗(保守治疗)
腹腔镜胆囊切除术
开腹胆囊切除术
其他微创/介入治疗
仅诊断,未开始治疗
请您对本次就诊的“预约挂号/入院流程”的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门诊医生/主治医生的“问诊沟通与病情解释”清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对护士的“护理服务与关怀”进行整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次诊疗体验,您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构?(0分绝无可能,10分极有可能)
在诊疗过程中,您主要通过哪些渠道获取疾病与治疗的相关知识?(可多选)
主治医生讲解
护士/健康管理师宣教
医院提供的纸质/电子资料
病友交流
自行上网搜索
其他
您认为检查(如B超、CT等)的预约和等待时间是否合理?
非常合理,无需等待
比较合理,等待时间可接受
一般,等待时间稍长
不合理,等待时间过长
未进行检查
请您对“检查结果的出具速度与获取便利性”进行评分(1分非常慢/不便,5分非常快/便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对治疗(手术或药物)费用的透明度和告知情况是否满意?
非常满意,费用明细清晰且提前告知
比较满意,大致了解费用构成
一般,部分费用不清楚
不满意,费用构成模糊
不适用/未涉及治疗费用
在住院期间(如有),您对以下哪些方面感到满意?(可多选)
病房环境与卫生
餐饮服务
探视与陪护管理
疼痛管理
康复指导
未住院,不适用
出院后,您是否获得了清晰的康复指导与随访安排?
是,非常清晰且得到了随访
是,有指导但未接到随访
有指导,但不够清晰
没有获得明确的指导
未住院/未出院,不适用
请您对“使用医院线上服务(如查询报告、在线咨询、缴费等)”的体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前胆囊炎诊疗在哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短检查与手术等待时间
提升医患沟通与人文关怀
降低医疗费用/提高医保报销比例
优化就诊流程与指引
加强疾病科普与健康管理
改善住院环境与服务
其他
与2025年或更早的类似就诊经历相比,您感觉2026年的医疗服务整体上有无改善?
有明显改善
略有改善
差不多,没有明显变化
略有退步
有明显退步
无既往经历,无法比较
请留下您对改善胆囊炎诊疗服务最具体的一条建议或意见:
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上