2026年医疗行业消化内科病房环境满意度调查

尊敬的受访者,您好!为持续优化消化内科病房环境,提升您的就医体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与配合!
您的身份是?
患者
患者家属/陪护
医护人员
其他访客
您本次在消化内科病房停留的时间是?
半天以内
1-3天
4-7天
一周以上
请对病房的整体清洁卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对病房的安静程度(如噪音控制)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对病房的室内温度与空气流通状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对病房的采光与照明条件进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为病房内哪些设施或条件最需要改进?(可多选)
床铺舒适度
床头呼叫系统
独立卫生间
储物空间
网络/Wi-Fi信号
电视/娱乐设备
隐私保护措施
无障碍设施
您对病房内卫生间(或公共卫生间)的清洁与便利性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为病房区域的标识(如房间号、安全出口、护士站指引)是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
请对病房的隐私保护情况(如帘幕使用、谈话私密性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐本院消化内科的住院环境?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
病房的哪些环境因素对您的休息或工作产生了积极影响?(可多选)
安静的氛围
充足的自然光
舒适的温度
良好的通风
整洁的环境
便捷的设施
温馨的装饰
其他
您对病房的消防安全设施(如灭火器、疏散图)的可见性与完备性是否了解并感到放心?
非常了解且放心
大致了解且放心
不太了解但感觉有
不了解,感到担心
未注意到相关设施
请对病房内为陪护人员提供的休息条件(如椅子、折叠床)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在病房内观察到害虫(如蚊虫、蟑螂)或闻到异常气味?
从未
偶尔
有时
经常
关于病房的色彩、装饰或绿化,您有什么建议?
    ____________
您主要通过哪些渠道了解病房的相关规定或服务信息?(可多选)
医护人员告知
病房内的宣传册/手册
床头二维码/数字屏
医院公众号/APP
同病房病友
其他
总体而言,您对消化内科病房环境在促进康复方面的作用评价如何?(1分毫无帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您之前住过的其他医院病房(或其他科室病房)相比,您认为本院消化内科病房环境处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无可比经验
请留下您对改善消化内科病房环境最迫切的一条建议:
    ____________

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