2026年消化内科诊疗效果满意度调查

尊敬的受访者:您好!我们正在进行一项关于2026年消化内科诊疗效果的满意度调查,旨在了解您的就医体验与感受,以便持续提升医疗服务质量。本次调查为匿名,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持与配合!
您本次就诊的主要消化系统问题是?
胃部不适(如胃炎、胃溃疡)
肠道问题(如肠炎、肠易激综合征)
肝胆胰疾病
食管疾病
其他
您在本次诊疗过程中,对医生的问诊详细程度和沟通态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对本次诊疗中,医生对您病情解释的清晰易懂程度进行评分(1-5分,1分为非常不清晰,5分为非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次接受的检查(如胃镜、肠镜、B超等)的预约便捷性和过程舒适度评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对医院/科室的候诊环境与秩序是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
基于本次整体就医体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院/科室的消化内科?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
医生为您制定的治疗方案(包括药物、生活方式建议等),您认为其针对性和个性化程度如何?
非常针对,个性化强
比较有针对性
一般
不太有针对性
完全没有针对性
在本次诊疗过程中,您认为哪些方面给您留下了最好的印象?(可多选)
医生的专业水平
医护人员的服务态度
检查设备的先进与准确
就诊流程的高效便捷
医疗费用的透明度
后续的随访与关怀
截至目前,您感觉本次治疗对您症状的缓解效果如何?
症状显著改善
症状有所缓解
症状变化不大
症状没有缓解甚至加重
请您对本次诊疗中,护士及其他辅助人员的服务态度与专业性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次诊疗的总体花费(包括药费、检查费等)与治疗效果相比,认为性价比如何?
性价比很高
性价比合理
性价比一般
性价比偏低
性价比很低
您是否清楚了解后续的用药方法、复查时间及注意事项?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
您认为当前消化内科的诊疗服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短预约和候诊时间
改善医患沟通与病情解释
降低医疗费用
提升检查的舒适度
优化就诊流程与环境
加强后续随访与健康管理
与您过去(2026年之前)的就医体验相比,您感觉本次诊疗在数字化服务(如在线预约、报告查询、线上咨询等)方面是否有提升?
有明显提升
略有提升
差不多
略有下降
有明显下降
过去无相关体验
对于进一步提升消化内科的诊疗效果与患者体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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