您最近一次接受我院消化内科随访服务的时间是？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月-1年内
1年以上
您接受随访服务的主要形式是？
电话随访
线上平台（APP/小程序）沟通
门诊复诊时随访
家庭医生上门随访
其他
总体而言，您对本次随访服务的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次随访体验，您有多大可能向亲友推荐我院的消化内科服务？
随访人员（医生/护士/专员）对您病情的了解程度如何？
随访人员解答您疑问的耐心和专业性如何？
非常耐心和专业
比较耐心和专业
一般
不太耐心和专业
非常不耐心和专业
本次随访主要涉及了哪些内容？（可多选）
用药指导与提醒
症状变化询问
生活方式（饮食、作息）建议
复诊时间与项目提醒
心理疏导与鼓励
检查报告解读
其他
随访提供的信息和建议对您管理自身病情有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
随访的沟通方式（如电话时长、线上平台易用性）让您感到方便和舒适吗？
非常方便舒适
比较方便舒适
一般
不太方便舒适
非常不方便舒适
您认为目前的随访服务在哪些方面可以改进？（可多选）
增加随访频率
丰富随访形式（如增加视频随访）
提供更个性化的健康指导
优化随访提醒（如短信/APP推送）
延长单次随访沟通时间
加强不同随访人员间的信息衔接
其他
通过随访，您对后续治疗和康复的信心有提升吗？
非常有提升
有一定提升
没有变化
有所下降
明显下降
对于消化内科的患者随访服务，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您本次随访对应的主要诊断是？（可大致描述）
慢性胃炎/胃溃疡
胃食管反流病
炎症性肠病（如克罗恩病、溃疡性结肠炎）
功能性胃肠病（如肠易激综合征）
肝脏疾病（如脂肪肝、肝炎）
其他消化系统疾病