您最近一次进行肾功能检查(如血肌酐、尿素氮、肾小球滤过率估算等)是在多久以前?
1个月内
1-6个月内
6-12个月内
1年以上
从未检查过
您通常在哪里进行肾功能检查?
公立三甲医院
公立二级或社区医院
私立医疗机构
体检中心
其他
请对您最近一次进行肾功能检查的【预约便利性】(如电话、APP、现场预约的便捷程度)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次进行肾功能检查的【等候时间】(从到达检查地点到开始采血/检查的时间)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
采血/检查前,医护人员是否清晰告知了检查目的、注意事项(如是否需要空腹)?
是,非常清晰
是,但不够详细
否,没有告知
记不清了
请对采血/检查过程中医护人员的【专业操作技术】(如采血熟练度、减轻疼痛感)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对采血/检查过程中医护人员的【服务态度】(如是否耐心、友善)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过何种方式获取检查报告?
医院现场领取纸质报告
通过医院APP/微信公众号查询
通过短信/电话通知
医生直接告知
其他方式
请对获取检查报告的【及时性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为检查报告的内容(如指标名称、结果、参考范围)是否清晰易懂?
非常清晰易懂
基本清晰,部分专业术语不理解
比较难懂,需要医生解释
完全看不懂
出具报告后,是否有医生或专业人员为您解读报告结果?
有,并给予了详细解释和建议
有,但解释比较简略
没有,需要自己挂号找医生解读
报告结果正常,未寻求解读
请对报告解读服务的【专业性】和【帮助性】进行整体评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前肾功能检查服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短预约和等候时间
改善检查环境(如隐私性、舒适度)
提升医护人员沟通技巧和服务态度
优化报告获取的便捷性与速度
加强报告解读和后续健康指导
降低检查费用或提高医保报销比例
其他
基于您整体的肾功能检查体验,您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构或体检中心?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否了解或使用过基于人工智能(AI)辅助的肾功能评估或报告解读服务?
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过
展望未来(如2026年及以后),您最希望肾功能检查服务增加哪些新功能或技术?(单选)
更快速的无创检查技术
居家自测设备与远程监测
AI深度解读报告并生成个性化健康建议
与电子健康档案更深度整合,实现长期趋势分析
更完善的检后跟踪与慢病管理服务
对于提升未来肾功能检查服务的整体质量和患者体验,您还有哪些具体的意见或建议?