请您为入院办理流程的便捷性与效率打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为病房环境的整洁、安静与舒适度打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为主管医生/主治医生的专业能力与沟通态度打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为责任护士的专业护理与人文关怀打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向有类似需求的朋友或家人推荐我们科室的住院服务?
在住院期间,您主要通过哪些渠道了解病情与治疗方案?(可多选)
主管医生面对面沟通
护士讲解
病友交流
科室宣传资料/手册
医院官方APP/小程序
其他
您认为以下哪些方面是本次住院期间让您感到满意的?(可多选)
医疗技术水平
医护人员的服务态度
检查/治疗的及时性
疼痛与症状管理
膳食服务
费用透明与告知
心理支持与疏导
其他
您认为以下哪些方面是本次住院期间有待改进的?(可多选)
等待检查/手术的时间
医护沟通的充分性
夜间护理响应速度
病房设施(如卫生间、淋浴)
院内指引与标识
探视与陪护管理制度
其他
您对住院期间各项收费的透明度与告知清晰度是否满意?
在您感到焦虑或疼痛时,是否能及时获得医护人员的帮助与安慰?
出院时,医护人员是否清晰告知了后续康复、用药及复诊注意事项?
非常清晰全面
比较清晰
一般,部分告知
比较模糊
几乎没有告知
您对肿瘤科住院服务的整体感受或最想提出的建议是什么?
您的年龄阶段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上