2026年精神科心理治疗服务满意度调查

尊敬的受访者,您好!为了解您在2026年度接受精神科心理治疗服务的真实感受,持续提升医疗服务质量与患者体验,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见至关重要,所有信息将仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
请问您接受心理治疗的主要原因是?
情绪问题(如抑郁、焦虑)
应激障碍/创伤后恢复
人际关系困扰
个人成长与探索
其他
您接受心理治疗的总时长大约为?
3个月以内
3个月至1年
1年至3年
3年以上
您主要通过何种形式接受治疗?
线下面对面诊疗
线上视频诊疗
线上文字/语音咨询
混合模式(线上线下结合)
请您对为您提供服务的心理治疗师的专业能力进行评分(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐您所接受的心理治疗服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为治疗师在以下哪个方面表现最为突出?
共情与倾听
问题分析与引导
提供专业建议与策略
给予支持与鼓励
无明显突出项
在治疗过程中,您认为哪些因素对您的康复帮助最大?(可多选)
治疗关系的建立与信任
学习到的具体应对技巧
情绪被理解和接纳
对自我认知的加深
治疗师的持续鼓励
其他
您对治疗环境的隐私性和舒适度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对预约、改约、取消等流程的便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
治疗费用的透明度和合理性如何?
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明不合理
您主要通过哪些渠道了解心理健康知识或服务信息?(可多选)
医疗机构官网/APP
社交媒体(如微信、微博)
搜索引擎
亲友推荐
线下宣传活动
其他
与治疗初期相比,您感觉目前的整体状态如何?
有明显改善
有一定改善
变化不大
略有退步
明显退步
您认为当前的心理治疗服务,最需要在哪个方面进行改进?
降低费用/提高医保覆盖
增加治疗师资源,缩短预约等待时间
提升线上服务的技术稳定性与体验
加强治疗后的随访与支持
普及心理健康教育,减少病耻感
您对未来心理治疗服务的发展有何具体期待或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上
为了更精准地分析,请问您的性别是?
不愿透露

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