您本次就诊的医疗机构类型是?
公立综合医院精神科
公立精神专科医院
民营精神心理专科医院/诊所
社区卫生服务中心精神科
您对精神科门诊/住院区域的整体环境(如清洁度、安静程度、空间布局)是否满意?
您认为诊室的私密性(如隔音效果、独立空间)是否足够保护您的隐私?
您对候诊区的舒适度与便利性(如座椅、饮水、叫号系统清晰度)评价如何?
您对医护人员的服务态度(如耐心、尊重、同理心)是否满意?
您认为医生在问诊和解释病情时,沟通是否清晰、易懂?
非常清晰易懂
比较清晰易懂
一般
比较晦涩难懂
非常晦涩难懂
您对本次诊疗过程中获得的治疗方案(如药物、心理治疗等)的讲解与知情同意流程是否满意?
基于您本次的整体就诊体验,您有多大可能向有需要的亲友推荐这家医疗机构的精神科?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您对挂号、缴费、取药等流程的便捷性与效率评价如何?
非常便捷高效
比较便捷高效
一般
比较繁琐低效
非常繁琐低效
您认为当前精神科诊疗环境在以下哪些方面最需要改进?(可多选)
环境舒适度与隐私保护
医护人员的沟通技巧与人文关怀
就诊流程的简化与效率
医疗费用的透明度与合理性
科普宣传与心理健康教育
康复活动与患者支持体系
其他
您对医院提供的心理健康科普资料或宣传(如手册、海报、线上平台)的实用性与可及性是否满意?
在就诊过程中,您是否感受到足够的尊重,没有被歧视或污名化的感觉?
完全没有,感觉非常受尊重
基本没有,感觉比较受尊重
偶尔有轻微感觉
经常有这种感觉
总是有强烈的这种感觉
您对精神科随访管理(如复诊提醒、用药指导、病情跟踪)服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过此项服务
请对医疗机构在保护患者信息安全与隐私方面的表现进行评分。(1星表示“非常不满意”,5星表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年或更早的体验相比,您感觉2026年精神科的整体诊疗环境是否有改善?
有明显改善
有轻微改善
没有变化
略有退步
有明显退步
首次就诊,无法比较
对于营造一个更友好、专业、有温度的精神科诊疗环境,您还有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上