您参与志愿服务的医院类型是?
公立综合医院
公立专科医院
民营医院
社区健康服务中心
其他
您平均每周参与志愿服务的频率是?
每周1次或更少
每周2-3次
每周4-5次
几乎每天
您主要负责的服务岗位是?(可多选,请选择最主要的一项)
导诊咨询/分诊
自助设备协助
就诊陪伴/安抚
病房探访/文娱活动
行政支持/文书
活动/义诊协助
其他
您对医院为您提供的岗前培训的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医院志愿者管理团队(如负责人、督导)的支持与沟通满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对志愿服务期间的休息、餐饮等后勤保障安排的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐来本院做志愿者?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为医院在志愿者管理方面,哪些环节做得比较好?
招募与筛选流程
培训内容与形式
岗位安排与匹配
日常管理与沟通
安全保障与保险
激励与认可机制
团队建设与氛围
在志愿服务过程中,您曾遇到过哪些主要的困难或挑战?
对医院流程/科室不熟悉
与患者/家属沟通困难
工作内容重复枯燥
个人时间难以协调
感到身心疲惫或压力
缺乏必要的技能支持
未遇到明显困难
您感觉医院的正式员工(医生、护士、行政人员)对志愿者的态度如何?
普遍非常尊重与欢迎
大部分比较友好
态度一般,各人不同
部分人员缺乏尊重
不清楚/接触少
您希望通过志愿服务获得哪些方面的个人提升?
沟通与人际交往能力
医疗健康知识
组织与协调能力
应急处理能力
社会责任与成就感
职业规划相关经验
其他
您对医院提供的志愿者服装、标识等物资的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有的志愿者激励与认可机制的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望医院未来增加或改进哪些志愿者支持措施?
提供更系统化的进阶培训
建立更清晰的晋升或骨干机制
增加团体建设与社交活动
提供志愿服务证明或推荐信
给予适当的交通或餐饮补贴
建立线上交流与反馈平台
其他
综合考虑所有因素,您对在本院的整体志愿服务体验的满意度是?
您对提升本院志愿者服务质量、改善志愿者体验,还有什么具体的意见或建议?
未来一年,您继续在本院提供志愿服务的意愿如何?
非常愿意,会持续服务
比较愿意,视情况而定
不确定
可能减少服务频率
打算暂停或离开