您本次来院的主要身份是?
就诊患者
患者家属/陪护
探访亲友
医院工作人员
其他访客
您本次的停车时段属于?
工作日白天
工作日夜间
周末/节假日白天
周末/节假日夜间
您寻找停车位的过程是否顺利?
非常顺利,空位充足易找
比较顺利,需稍作寻找
一般,花费了较长时间
不太顺利,车位紧张
非常不顺利,绕行多圈
请对停车场内的行车通道畅通度进行评分(1-5分,1分为非常拥堵,5分为非常畅通)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为停车场内的哪些安全设施或措施需要加强?(可多选)
监控摄像头覆盖
紧急呼叫装置
消防设施
保安巡逻频次
清晰的疏散指示
防滑地面处理
其他
从停车位置到门诊/住院部等主要建筑,指示标识是否清晰?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰,容易迷路
您对停车场内(如电梯厅、楼梯间)的卫生环境是否满意?
您本次停车时,是否使用了无障碍车位/新能源充电桩等特殊车位?
使用了无障碍车位
使用了新能源充电桩
两者都使用了
均未使用
您对特殊车位(如无障碍车位、充电车位)的管理与供应情况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意(如被占用、数量不足)
不适用
您本次的停车缴费过程是否便捷顺畅?
非常便捷(如无感支付、扫码即付)
比较便捷
一般
不太便捷(如设备故障、排队久)
非常不便捷
您更倾向于使用哪种缴费方式?(可多选)
出口扫码支付
场内自助缴费机
无感支付(车牌识别自动扣费)
人工收费窗口
手机APP/小程序预付
其他
车辆驶离停车场时,出口通行效率如何?
非常高效,无需等待
比较高效,短暂等待
一般,需排队几分钟
效率较低,排队较长
非常拥堵,等待时间很长
基于本次停车体验,您有多大可能向他人推荐本医院的停车场服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
总体而言,您对本次医院停车场服务的满意度打几分?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望医院停车场在哪些方面进行改进?(可多选)
增加车位数量
优化动线设计与标识
提升缴费便捷性
改善环境卫生
加强安全监控与管理
降低收费标准
提供更多新能源充电桩
缩短高峰时段排队时间
其他