您在本院的身份是?
患者
患者家属/陪护
本院医护人员
行政/后勤人员
访客/其他
您最常使用或观察的电梯位于哪个区域?
门诊大楼
住院部
医技楼(如检验科、影像科)
行政办公区
其他区域
总体而言,您对医院电梯的清洁卫生状况满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的体验,您有多大意愿向他人推荐本院(尤其是其环境卫生方面)?(0分代表“完全不愿意”,10分代表“非常愿意”)
您认为电梯轿厢内地面的清洁程度如何?
非常脏,有明显污渍、垃圾或水渍
比较脏,有灰尘或零星垃圾
一般,无明显污渍但不够光亮
比较干净
非常干净,光洁如新
您认为电梯轿厢内壁(包括墙面、按钮面板、扶手)的清洁程度如何?
非常脏,有明显污渍、手印或灰尘
比较脏,有可见的污迹
一般,有轻微使用痕迹
比较干净
非常干净,无任何污迹
您是否在电梯内闻到过令人不适的气味(如消毒水味过浓、霉味、食物异味等)?
您通常在电梯内观察到哪些不洁现象?(可多选)
地面有垃圾、纸屑或液体
墙面/门有污渍、手印或涂鸦
按钮面板有污渍或破损
角落有灰尘、蜘蛛网
有食物残渣或异味
通风口积灰
未观察到明显不洁现象
您是否注意到电梯内有明确的清洁状态标识(如“已消毒”、“清洁时间表”)?
有,且清晰可见
有,但不明显
好像有,但没注意
没有发现
不确定
您认为电梯的清洁频率是否足够?
远远不够
略有不足
一般,勉强可以接受
比较足够
非常足够,清洁很及时
在您看来,电梯的清洁状况在一天中的哪个时段相对较差?
清晨(8点前)
上午(8-12点)
下午(12-18点)
傍晚(18-22点)
夜间(22点后)
没有明显时段差异
不确定
您认为电梯清洁工作对预防院内感染的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施最能有效提升电梯清洁度?(可多选)
增加清洁频次(尤其在高峰时段后)
使用更高效、环保的清洁消毒剂
加强清洁人员的培训与监督
增设醒目的卫生提示与垃圾桶
引入自动化清洁设备(如紫外线消毒)
鼓励使用者共同维护(如张贴倡议)
其他
与医院其他公共区域(如走廊、卫生间、候诊区)相比,您认为电梯的清洁水平如何?
您是否曾因电梯卫生问题向医院相关部门反映或投诉?
是,多次
是,有过一次
想过,但未行动
从未想过
认为没有必要
如果看到电梯内有垃圾或污渍,您通常会怎么做?
主动捡起垃圾或简单擦拭
告知附近的保洁人员或工作人员
向相关部门(如前台、物业)反映
不予理会,但心里不满
认为这是正常现象,完全不在意
对于提升本院电梯的清洁卫生状况,您是否有任何具体的意见或建议?(例如:清洁时间、消毒方式、管理措施等)
基于您目前的观察,您对未来一年本院电梯清洁状况的改善是否有信心?
完全没有信心
信心不大
持观望态度
比较有信心
非常有信心
请留下您认为在电梯清洁方面表现特别突出或需要改进的具体楼层、楼栋或电梯编号(可选填):