您本次到访医院的身份是?
门诊患者
住院患者
患者家属/陪护
医院访客/探视者
医院工作人员
您到访的医院类型是?
综合医院
专科医院(如肿瘤、妇幼、口腔等)
中医医院
社区医院/卫生服务中心
您认为医院走廊的空气质量(如无异味、通风良好)如何?
您认为医院走廊的照明亮度是否充足?
非常充足,光线明亮柔和
比较充足
一般,部分区域偏暗
不太充足,整体偏暗
非常不足,影响行走
您认为目前医院走廊在哪些方面需要改进?(可多选)
增加休息座椅
改善标识清晰度与导向系统
增加绿植或艺术装饰
优化地面防滑性能
降低环境噪音(如广播、交谈声)
增设无障碍设施(如扶手、坡道)
提供更多饮水点或自助服务设施
其他
走廊的导向标识(如科室指引、出口标识等)是否清晰易懂?
非常清晰,能快速找到目的地
比较清晰,基本能满足需求
一般,需要花时间寻找
不太清晰,容易走错
非常不清晰,完全依赖询问
您认为走廊的拥挤程度如何?是否存在长时间拥堵?
非常通畅,几乎无人滞留
比较通畅,偶有短暂拥堵
一般,部分时段较拥挤
比较拥挤,经常需要避让
非常拥挤,行走困难
您对走廊的安静程度(如避免喧哗、设备噪音等)满意度如何?
请对走廊提供的座椅数量与舒适度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到走廊设有无障碍设施(如扶手、盲道、无障碍卫生间指引)?
是,设施齐全且维护良好
是,但部分设施有损坏或不足
未注意
否,基本没有看到
您认为哪些措施能有效提升走廊环境的舒适度与人性化?(可多选)
播放舒缓的背景音乐
展示艺术画作或科普知识
提供免费WIFI及充电设施
设置清晰的电子导航屏
增加自然采光与绿色植物
提供自动体外除颤器(AED)等急救设备
其他
与2025年相比,您感觉2026年医院走廊环境是否有改善?
有明显改善
略有改善
感觉差不多
略有退步
有明显退步
不确定/首次到访
在紧急情况下(如需要快速转运病人),您认为走廊的通畅度与设计是否合理?
非常合理,能保障快速通行
比较合理
一般
不太合理,存在障碍
非常不合理,严重影响通行
基于您本次的体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于打造更安全、舒适、人性化的未来医院走廊环境,您还有哪些具体的意见或建议?