您平均每周在食堂用餐的频率是?
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
偶尔(少于1次)
整体而言,您有多大可能向本院同事或访客推荐我们的食堂?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对食堂的整体环境卫生(如地面、桌椅、餐具清洁度)进行评分(1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂工作人员的服务态度与效率进行评分(1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂菜品的口味如何?
非常满意,口味丰富
比较满意,基本符合口味
一般,时好时坏
不太满意,口味单一或偏重
非常不满意
您认为食堂菜品的营养搭配是否合理?
非常合理,注重营养均衡
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为食堂菜品的保温情况如何?
非常好,始终温热
比较好,大部分温热
一般,有时偏凉
较差,经常偏凉
非常差
您认为目前食堂在哪些菜品类型上需要改进?(可多选)
主食(米饭、面食)
荤菜
素菜
汤品/粥类
风味小吃/面点
低盐/低脂等健康餐
其他
您对食堂的餐品定价有何看法?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
价格偏高
价格过高
您在食堂用餐时,排队等候的时间通常为?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
您主要通过何种方式了解每日菜品信息?
现场查看
食堂公告栏/电子屏
医院内部APP/公众号
同事告知
不关注
您希望食堂未来增加哪些服务或功能?(可多选)
线上预订及支付
增加外卖/送餐到科室服务
增设特色风味窗口
提供个性化营养配餐咨询
延长供餐时间
增加更多时令水果/健康饮品
其他
与院外周边餐饮相比,您对本院食堂的总体评价是?
明显优于院外
略优于院外
与院外差不多
略逊于院外
明显不如院外
请对食堂的食品安全与卫生管理(如食材新鲜度、后厨管理等)进行评分(1星为非常不放心,5星为非常放心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
食堂的座位数量是否能满足高峰时段的需求?
完全能满足
基本能满足
一般,有时需要等位
比较紧张,经常等位
非常紧张,很难找到座位
您认为食堂在哪些方面对医护人员的工作支持最大?(可多选)
节省外出就餐时间
提供便捷的用餐地点
保障饮食卫生安全
提供营养均衡的餐食
提供加班/夜宵服务
其他
请留下您对食堂最不满意的一点或最希望改进的具体建议:
您的身份是?
医生
护士
医技人员(检验、影像等)
行政管理人员
后勤/安保人员
患者家属
其他访客
您所在的院区/科室是?(可选填,用于针对性改进)
内科系统
外科系统
门急诊系统
医技科室
行政后勤部门
其他