您本次就诊的特需门诊属于哪个科室？
内科
外科
妇产科
儿科
眼科
耳鼻喉科
皮肤科
中医科
其他
您本次选择特需门诊最主要的原因是？
专家资源/指定医生
预约方便快捷
就诊环境好/私密性强
希望获得更详细的诊疗解释
时间安排灵活
其他
请您对特需门诊的预约流程（包括电话、APP、现场等渠道）的便捷性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对特需门诊的就诊环境（如候诊区舒适度、私密性、整洁度等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
导诊/分诊护士的服务态度和专业性如何？
非常专业且热情
比较专业，态度良好
一般
不够专业或态度冷淡
未接触
请您对特需门诊医生的问诊细致程度和耐心程度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生是否清晰、充分地解释了您的病情、治疗方案及注意事项？
非常清晰充分
比较清晰
一般
不够清晰
完全没有解释
请您对本次诊疗过程中医患沟通的充分性和有效性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次特需门诊服务中，哪些环节让您感到满意？（可多选）
预约环节
候诊环境
护士服务
医生专业水平
医患沟通
检查安排效率
取药/治疗便利性
收费透明度
整体私密性
您认为当前特需门诊服务在哪些方面仍有改进空间？（可多选）
预约号源紧张
候诊时间仍偏长
诊室环境细节（如隔音）
医护人员的服务态度
检查检验的衔接速度
收费价格合理性
个性化健康管理指导
其他
与普通门诊相比，您认为特需门诊的服务价值主要体现在？
专家资源与技术水平
时间效率（节省等待）
服务质量与体验
沟通的深度与个性化
环境与隐私保护
感觉不明显
基于本次就诊体验，您有多大可能向亲友推荐我院的特需门诊服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
综合考虑服务、环境与价格，您认为当前特需门诊的收费是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
不太合理，性价比不高
非常不合理