您的年龄段是？
30岁及以下
31-50岁
51-70岁
71岁及以上
请您对本次心脏搭桥手术的整体满意度进行打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐本院的心脏搭桥手术？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您如何评价从入院到手术前的各项检查与准备工作的效率？
非常高，流程顺畅
比较高，基本顺畅
一般，有些等待
比较低，等待时间较长
非常低，流程混乱
您如何评价主治医生在手术前与您（或家属）的沟通情况？
非常充分，完全解答了所有疑问
比较充分，解答了大部分疑问
一般，沟通基本到位
不太充分，仍有较多疑问
非常不充分，几乎没有沟通
您对手术团队的（包括主刀医生、麻醉师、护士等）专业能力和配合默契度是否满意？
您如何评价术后在重症监护室（ICU）的护理质量？
非常好，专业且细心
比较好，基本满意
一般，有待加强
比较差，不够专业
非常差，体验不佳
您如何评价术后在普通病房的护理质量与关怀？
非常好，护士非常耐心周到
比较好，基本满足需求
一般，偶尔有疏忽
比较差，响应不及时
非常差，缺乏关怀
医院提供的术后康复指导（如饮食、运动、用药等）是否清晰易懂？
非常清晰，完全理解
比较清晰，基本理解
一般，部分内容模糊
不太清晰，难以理解
完全没有提供指导
您认为本院在以下哪些方面做得比较好？（可多选）
医疗技术专业
医护人员态度友善
住院环境舒适
检查与手术效率高
费用透明合理
术后随访服务到位
其他
您认为本院在以下哪些方面有待改进？（可多选）
术前等待时间
医患沟通
住院伙食
病房设施与环境
费用结算流程
术后康复指导
出院后随访
其他
您对本次住院期间的整体花费（包括医保报销后自付部分）的透明度与合理性评价如何？
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明不合理
出院后，医院是否提供了有效的随访（如电话、复诊提醒等）？
有，且非常及时有效
有，但效果一般
没有提供
不清楚
请您对出院后至今的身体恢复状况进行自我评价打分。（1分表示恢复很差，5分表示恢复非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您手术前的预期相比，本次手术的实际效果如何？
远超预期
略超预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您对本次心脏搭桥手术的医疗团队，最想提出表扬的一点是什么？
为了帮助医院提供更好的服务，您最想提出的一条具体改进建议是什么？