您本次接受心脏彩超检查的主要原因是？
常规体检
已有心血管疾病复查
出现胸闷、心悸等症状
手术或治疗前评估
其他
您本次预约心脏彩超检查的难易程度如何？
非常容易，很快约到
比较容易
一般，需要等待
比较困难，等待时间较长
非常困难，难以约到
您对医院提供的预约指引（如预约方式、注意事项等）的清晰度是否满意？
您到达检查科室后，前台/导诊人员的服务态度如何？
非常热情、耐心
比较热情
一般
比较冷淡
非常冷淡
从登记到开始检查，您实际等待了多长时间？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
检查室的环境（如整洁度、隐私性、温度等）让您感觉如何？
为您进行检查的医生/技师的专业性如何？
非常专业，操作熟练
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
在检查过程中，医生/技师与您的沟通（如解释步骤、安抚情绪等）是否充分？
沟通非常充分，令人安心
沟通比较充分
沟通一般
沟通较少
几乎没有沟通
请对本次心脏彩超检查的整体操作过程（如手法轻柔度、检查效率等）进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次检查的实际耗时与您被告知的预计时间相比如何？
比预计短很多
比预计稍短
基本一致
比预计稍长
比预计长很多
检查结束后，医生/技师是否对检查结果进行了初步的、易于理解的解释？
是，解释得非常清楚
是，但解释比较简略
否，但告知了取报告的时间
否，未做任何说明
您获取正式检查报告的方式是？
现场打印
手机APP/小程序查询
自助机打印
下次复诊时获取
其他
检查报告的内容（如描述的清晰度、结论的明确性）是否让您容易理解？
非常容易理解
比较容易理解
一般
比较难理解
非常难理解
基于本次心脏彩超检查的整体体验，您有多大可能向亲友推荐本院的心脏彩超检查服务？（0-10分）
您认为本次检查过程中，哪些方面做得比较好？（可多选）
预约便捷
环境舒适
医护人员专业
沟通充分
检查快速高效
报告清晰易懂
服务态度好
您认为本次检查过程中，最需要改进的方面是？（可多选）
缩短预约等待时间
优化检查等候环境
加强医患沟通
提升操作手法舒适度
加快报告出具速度
改进报告解读服务
提升服务态度
与您过往在其他医疗机构的类似检查体验相比，本次体验如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无过往经验
总体而言，您对本次心脏彩超检查服务的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于进一步提升我院心脏彩超检查的服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？