您本次住院的科室是?
肿瘤内科
肿瘤外科
放射治疗科
血液肿瘤科
中西医结合肿瘤科
其他
您的住院时长大约是?
1周以内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
请对您本次住院期间的整体就医体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他有需要的患者推荐本院?(0分完全不可能,10分极有可能)
您对办理入院手续(如流程、效率、工作人员态度)的满意度如何?
您对病房环境(如安静程度、卫生状况、设施配备)的满意度如何?
您对主管医生/医疗团队的沟通与关怀(如解释病情、治疗方案、耐心倾听)的满意度如何?
您对护理团队的服务(如技术操作、响应速度、态度与关怀)的满意度如何?
您对医院提供的营养膳食服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用此服务
您对疼痛管理、症状控制等支持性医疗服务的满意度如何?
您认为本院在哪些方面做得比较好?(可多选)
医疗技术水平
医护人员的责任心与态度
就医流程与效率
病房环境与设施
心理关怀与支持
费用透明度
疼痛与症状管理
院内导航与标识
其他
您认为本院在哪些方面最需要改进?(可多选)
减少等待时间
改善病房环境(如噪音、卫生)
加强医护沟通与解释
提升护理服务的及时性
优化院内膳食
提供更多心理或社会支持
增加费用透明度
改善探视与陪护管理
其他
医院是否提供了足够的关于疾病、治疗及康复的健康教育信息?
您对医院提供的心理疏导、社工支持或患者互助等服务的了解及满意度如何?
了解并使用,非常满意
了解并使用,基本满意
了解但未使用
不了解但有需要
不了解且无需求
您对出院指导(如用药指导、复查安排、居家护理建议)的清晰度和实用性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
尚未办理出院
请您分享一个在住院期间让您感到温暖或印象深刻的瞬间(可选)