您本次就诊的主要原因是？
青光眼初诊
青光眼定期复查
青光眼术后复查
青光眼急性发作
其他眼病顺便咨询青光眼
您本次就诊的青光眼类型是？
原发性开角型青光眼
原发性闭角型青光眼
继发性青光眼
先天性青光眼
不清楚
您是通过何种渠道了解并选择我院进行青光眼诊疗的？
亲友推荐
线上医疗平台/搜索
社区/单位健康讲座
其他医院转诊
媒体宣传
请对本次就诊的预约挂号便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医院导诊、分诊服务的清晰度与效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐我院的青光眼诊疗服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您与接诊医生（或主治医生）的沟通交流是否充分、易懂？
非常充分，解释清晰易懂
比较充分，基本能理解
一般，有些地方不太明白
不太充分，沟通较少
非常不充分
医生是否向您详细说明了您的病情、治疗方案及可能的风险？
您对医护人员的服务态度（如耐心、尊重、关怀）感到满意吗？
请对各项检查（如眼压、视野、OCT等）的等候时间合理性进行评分（1分等候过长，5分等候合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对检查技师的操作熟练度与规范性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在诊疗过程中，您认为哪些环节的体验有待提升？（可多选）
预约挂号
候诊环境与时间
医患沟通时间
检查流程与等待
取药/缴费
复诊安排
健康宣教
以上均满意
您是否获得了清晰、书面的用药指导或术后注意事项？
是，非常详细清晰
是，但比较简单
有口头告知，无书面材料
没有获得明确指导
医院提供的青光眼相关健康知识（宣传册、视频、公众号文章等）对您有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有接触到
您对本次就诊的整体环境（整洁、安静、舒适）是否满意？
与您的预期相比，本次诊疗的总体费用（包括检查、药品、治疗等）如何？
远低于预期
略低于预期
与预期相当
略高于预期
远高于预期
您对医院提供的复诊提醒、线上咨询等延续性服务是否了解并满意？
了解并使用，非常满意
了解但未使用，感觉不错
听说过，不太了解
完全不了解
有需要但未提供
综合考虑技术、服务、费用等因素，您对我院青光眼诊疗的总体满意度是？
未来，您希望医院在青光眼诊疗方面增加或加强哪些服务？（可多选）
更便捷的线上预约与复诊
更详细的个性化健康管理计划
定期的患者教育讲座/病友会
更完善的远程监测与咨询
更清晰的费用明细与医保政策解读
心理咨询或支持服务
对于改进我院的青光眼诊疗服务，您还有哪些具体的意见或建议？