您是通过何种渠道了解到我院并前来就诊的？
亲友推荐
网络平台（如大众点评、小红书等）
线下广告/宣传
医保定点/社区医院转诊
其他
请对您预约挂号过程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您初次就诊时，前台/护士的接待与引导服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对主治医生在治疗前对病情、治疗方案及风险的沟通清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对主治医生在治疗过程中的操作专业度与轻柔度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对治疗过程中护士的协助与配合（如器械传递、安抚情绪等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对治疗过程中使用的设备（如显微镜、根测仪等）的先进性与舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在治疗过程中感受到的疼痛程度如何？
几乎无痛
轻微疼痛，可以忍受
中度疼痛，较为不适
剧烈疼痛，难以忍受
治疗结束后，医生或护士是否清晰告知了术后注意事项（如用药、饮食、复诊时间等）？
总的来说，您有多大可能向亲友或同事推荐我院的根管治疗服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我院在根管治疗服务方面，哪些环节做得比较好？（可多选）
医生技术专业
医患沟通充分
护士服务贴心
环境干净整洁
设备先进
预约流程便捷
收费透明合理
您认为我院在根管治疗服务方面，哪些环节最需要改进？（可多选）
缩短预约等待时间
改善治疗中的疼痛控制
加强术后回访与关怀
优化收费与医保流程
改善候诊环境
提升医患沟通的耐心与时间
提供更详细的治疗说明材料
您对本次治疗的整体费用（含医保报销后自付部分）的合理性评价如何？（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您过往在其他医疗机构的类似治疗经历相比，您如何评价本次在我院的体验？
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
无过往经历，无法比较
对于提升根管治疗患者的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上