2026年口腔专科医院口腔X光片检查患者满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们诚挚邀请您参与本次关于口腔X光片检查体验的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们进一步提升服务质量与患者体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您本次进行口腔X光片检查的主要原因是?
常规口腔检查
牙痛/牙周问题诊断
正畸/种植牙术前评估
根管治疗评估
其他
您本次检查的是哪种类型的X光片?
根尖片
全景片
锥形束CT
咬翼片
不确定
请您对本次X光片检查的整体预约流程便捷性进行评分。(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从抵达医院到完成拍片,您实际等待了多长时间?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请您对放射科医护人员的服务态度和专业性进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在进行拍片前,医护人员是否清晰地向您解释了检查的流程和注意事项?
是,解释非常详细清晰
是,有基本解释
否,解释比较简略
否,完全没有解释
在拍片过程中,您对放射设备的舒适度和先进性的感受如何?
设备先进,体验舒适
设备尚可,体验一般
设备老旧,体验不佳
医护人员在为您佩戴防护用具(如铅围裙)时是否规范、到位?
非常规范到位
基本规范
不够规范
未提供防护用具
请您对检查环境的整洁度与私密性进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次X光片检查的报告出具速度是否满意?
非常满意,速度很快
比较满意
一般,速度尚可
不满意,等待时间过长
您的主治医生是否结合X光片结果,向您进行了清晰易懂的病情分析和治疗建议说明?
是,分析非常清晰透彻
是,有基本分析
分析比较简略,不太明白
否,未进行详细说明
您认为医院在口腔X光片检查环节,哪些方面最值得肯定?(可多选)
预约便捷
等候时间短
医护人员专业友善
设备先进舒适
防护措施到位
环境整洁私密
报告出具快速
解读清晰易懂
价格透明合理
您认为医院在口腔X光片检查环节,哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短预约等待周期
优化院内候诊流程
提升医护人员沟通技巧
更新检查设备
加强检查前的告知与解释
改善检查环境
加快报告出具速度
加强医生对报告的解读
优化检查费用
基于本次整体的X光片检查体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院的口腔放射科服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您过去在其他医疗机构的类似检查经历相比,本次体验如何?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
无类似经历
对于提升口腔X光片检查的患者体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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