您本次接受刮痧服务的主要目的是什么？
治疗特定病症（如感冒、肩颈痛）
日常保健与调理
缓解疲劳与压力
其他
您通过何种渠道了解到我院的刮痧服务？
亲友推荐
医院官方宣传（网站/公众号）
社区健康讲座/活动
医生推荐
其他线上平台或广告
请对您本次预约刮痧服务的便捷性进行评分（1分非常困难，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为您提供服务的刮痧师，其专业态度（如耐心、友善、沟通）如何？
刮痧师在操作前，是否清晰地向您解释了操作原理、过程及注意事项？
是，解释得非常详细清晰
是，但解释比较简单
否，基本没有解释
记不清了
刮痧师在操作过程中，与您的沟通（如询问感受、调整力度）是否充分？
沟通非常充分，能及时根据我的感受调整
沟通比较充分
沟通一般
沟通较少
几乎没有沟通
请对刮痧操作过程中的舒适度（疼痛感在可接受范围内）进行评分（1分非常不适，5分非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
刮痧结束后，刮痧师是否对出痧情况及后续护理（如避风、饮水、饮食等）给予了指导？
是，指导非常详细
是，有简单指导
否，没有指导
不需要指导
刮痧服务结束后，您感觉本次服务的实际效果如何？
效果非常显著，症状明显缓解
有一定效果，感觉有所改善
效果一般，变化不大
没有感觉到效果
感觉更不舒服了
您对刮痧治疗室的整体环境（如卫生、安静、隐私保护）是否满意？
基于本次整体体验，您有多大可能向亲友推荐我院的刮痧服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我院刮痧服务在哪些方面最值得肯定？（可多选）
医师/技师的专业技能
服务态度与沟通
治疗效果
就诊环境
收费合理性
预约便捷性
后续健康指导
您认为我院刮痧服务最需要改进的方面是？（可多选）
缩短预约等待时间
提升技师沟通技巧
改善治疗室环境与设施
优化服务流程（如缴费、引导）
提供更详细的效果说明与护理指导
调整服务定价
增加服务项目或套餐选择
目前没有需要改进的
对于提升我院刮痧服务的整体水平，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您接受中医理疗（如针灸、推拿、拔罐、刮痧等）的频率大约是？
第一次尝试
每年少于3次
每年3-6次
每年6次以上
长期定期调理