2026年中医医院经络疏通服务满意度调查

尊敬的受访者,您好!为持续提升我院经络疏通服务的质量与体验,特开展本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们精准优化服务流程。问卷匿名填写,预计耗时约5分钟,感谢您的参与!
您本次接受经络疏通服务的主要目的是什么?
缓解特定疼痛(如颈肩、腰背)
调理亚健康状态(如疲劳、失眠)
术后或病后康复
日常保健养生
其他
您是如何了解到我院的经络疏通服务的?
朋友/家人推荐
医院官方宣传(网站、公众号)
医生推荐
线上健康平台/社交媒体
其他
请对本次为您服务的治疗师/医师的专业技能(如手法、穴位定位)进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对治疗师/医师在服务过程中的沟通与解释(如讲解原理、询问感受)进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次服务环境的舒适度(如整洁、安静、私密性)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
从预约到完成服务的整体流程,您认为是否便捷顺畅?
非常便捷顺畅
比较顺畅
一般
有些繁琐
非常繁琐不便
基于本次体验,您有多大可能向亲友推荐我院的经络疏通服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次经络疏通服务在哪些方面给您带来了积极感受?(可多选)
身体症状得到明显缓解
身心感到放松与舒适
服务人员态度亲切
对自身健康状况有了新认识
环境令人安心
您认为我院的经络疏通服务在哪些方面仍有提升空间?(可多选)
预约等待时间
服务价格的合理性
治疗前后的健康指导
服务项目的多样性
设施与设备的先进性
暂无,非常满意
与您的预期相比,本次服务的实际效果如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您未来再次选择我院经络疏通服务的意愿如何?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
您更倾向于接受哪种频次的经络疏通服务?
每周一次
每两周一次
每月一次
仅在不适时
视情况而定
对于优化我院经络疏通服务,您是否有具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您接受中医调理或治疗(包括经络疏通)的频率大约是?
首次尝试
每年少于3次
每季度1-2次
每月1次或更多

15题 | 被引用0次

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