2026年中医医院中医理疗环境私密性满意度调查

尊敬的受访者,您好!为持续提升中医理疗服务的质量与体验,我们特开展本次关于理疗环境私密性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务细节,为您及更多患者创造更安心、舒适的就医环境。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您本次接受的是哪种类型的中医理疗服务?
针灸
推拿/按摩
拔罐
艾灸
刮痧
其他
您本次就诊的医院级别是?
三级甲等
三级乙等/二级甲等
二级乙等/一级医院
社区卫生服务中心
民营中医诊所
您对理疗室入口的隐私保护措施(如门牌提示、门帘/门禁)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在您接受理疗时,理疗区域(如床位、治疗椅)之间是否有足够的物理隔断(如屏风、帘子)?
有,且完全遮挡
有,但遮挡不充分
没有物理隔断
未注意
物理隔断(如屏风、帘子)的材质和高度,是否能有效保护您的隐私?
完全能
基本能
一般
不太能
完全不能
无物理隔断
治疗过程中,医护人员是否在进入治疗区域前有明确的提醒(如敲门、口头询问)?
每次都有
经常有
偶尔有
几乎没有
完全没有
您认为理疗室的隔音效果如何?是否能有效防止谈话声被室外听到?
隔音效果很好
隔音效果较好
隔音效果一般
隔音效果较差
隔音效果很差
在本次理疗过程中,您认为哪些环节的隐私保护有待加强?(可多选)
更衣/准备阶段
治疗体位摆放/暴露部位时
医护人员操作与沟通时
其他患者或家属可能经过/看到时
治疗结束整理衣物时
病历/个人信息讨论时
均保护良好,无需加强
医护人员在进行涉及身体暴露的操作前,是否充分向您解释并征得您的同意?
是,解释充分并征得同意
是,但解释较为简单
否,未解释或征得同意
您对理疗室内的监控设备(如有)的安装位置及隐私保护说明是否感到安心?
有监控且感到安心
有监控但感到不安
无监控
未注意到是否有监控
总体而言,您对本次中医理疗环境的私密性保护打几分?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您过去在其他医疗机构接受类似服务的体验相比,本次理疗的私密性如何?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
首次体验,无法比较
您认为理想的私密性环境应包含哪些要素?(可多选)
独立、封闭的治疗单间
牢固、顶天立地的隔断帘
清晰明确的“治疗中,请勿打扰”标识
医护人员严格的门户管理
良好的隔音设计
更衣区与治疗区有效分离
电子叫号系统避免在门口聚集
私密性体验是否影响了您对本次理疗服务整体质量的评价?
有非常大的正面影响
有较小的正面影响
没有影响
有较小的负面影响
有非常大的负面影响
基于本次体验,您下次需要中医理疗服务时,再次选择这家医院的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
对于提升中医理疗环境的私密性,您还有哪些具体的意见或建议?
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