请您对本次预约挂号/登记的便捷性进行评分(1分非常困难,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种方式了解到我院的老年痴呆专科?
亲友推荐
社区/街道宣传
网络搜索/医院官网
其他医院转诊
其他
请您对门诊/住院环境(安静、整洁、无障碍设施等)的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您接触的主要是以下哪类医护人员?(可多选情境,此为单选询问主要接触者)
门诊医生
住院部医生
护士
康复治疗师
社工/心理师
请您对医护人员的服务态度(耐心、尊重、沟通意愿)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医生问诊的详细程度和沟通清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生是否向您或家属清晰解释了病情、治疗方案及可能的风险?
是,非常清晰全面
是,但部分内容不够清楚
否,解释非常简略
没有进行相关解释
医院为您或患者提供了哪些形式的健康教育与支持?
疾病知识手册/单页
医护人员口头讲解
患者/家属讲座或座谈会
线上科普文章/视频
社区支持小组信息
未提供或未注意到
请您对各项检查(如认知评估、影像学检查等)的安排效率和流程指引进行评分(1分效率很低/指引不清,5分效率很高/指引清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的治疗方案(药物或非药物)对延缓病情、改善症状的效果如何?
效果显著
有一定效果
效果不明显
尚无明确感受
未开始治疗
请您对药事服务(取药便捷性、药师用药指导)的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院在以下哪些方面有待改进?
候诊时间
跨科室协作与转诊
收费透明度与医保报销
康复训练与护理指导
对家属的心理支持与喘息服务
长期随访管理
其他
您有多大可能向其他有需要的家庭推荐我院的老年痴呆诊疗服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
综合考虑所有体验,您对本次诊疗服务的整体满意度是?
您对于我院未来改善老年痴呆诊疗服务,还有哪些具体的意见或建议?(如:希望增加的服务、流程优化想法等)