2026年医疗行业老年病医院帕金森病诊疗满意度调查

尊敬的受访者:您好!为持续提升我院对帕金森病患者的诊疗服务质量,优化您的就医体验,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。本问卷约需10-15分钟完成,感谢您的支持与配合!
您在本院接受帕金森病诊疗服务有多长时间?
首次就诊
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您本次就诊的身份是?
患者本人
患者家属/照护者
请您对门诊医生的诊疗专业性(如诊断准确性、方案制定)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门诊医生的沟通态度与耐心程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对护士/医技人员的服务态度与操作熟练度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院的预约挂号流程是否便捷?
非常便捷
比较便捷
一般
比较不便捷
非常不便捷
您对各项检查(如CT、MRI、量表评估等)的等候时长是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您主要通过哪些渠道获取关于帕金森病的健康知识?(可多选)
主治医生讲解
医院宣传资料/展板
医院线上平台(公众号/APP)
病友交流
自行网络搜索
请您对医院提供的康复指导(如运动、言语、生活建议)的实用性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医院药房的药品供应情况及取药指引是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为医院的整体环境(如无障碍设施、标识清晰度、卫生状况)如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
基于您的整体就医体验,您有多大可能向其他有需要的帕金森病患者推荐本院?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院在以下哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短候诊与检查等待时间
改善医患沟通与病情解释
增加康复治疗项目
优化就诊流程与指引
改善住院环境与服务
降低医疗费用
其他
您是否愿意参与医院未来组织的帕金森病友交流会或健康讲座?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
对于改善我院帕金森病的诊疗与服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的最高学历是?
初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
您目前的医疗费用主要支付方式是?
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
商业保险
完全自费
其他
(选填)如果您是患者家属/照护者,请简要描述您在陪同就诊过程中遇到的最大困难或挑战。
    ____________

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